1. Chiến lược & Xây dựng hệ thống
- Xây dựng chiến lược Sale – Marketing tổng thể cho mảng dịch vụ kế toán, thuế, doanh nghiệp.
- Setup quy trình bán hàng, quy trình chăm sóc khách hàng và hệ thống Marketing Digital cho công ty từ đầu.
- Thiết kế funnel thu hút khách hàng: Tìm kiếm – Tiếp cận – Chốt hợp đồng – Chăm sóc sau bán.
2. Quản lý kênh Digital Marketing
- Xây dựng và vận hành các kênh chính: Website, Fanpage, Zalo OA, TikTok, Google Ads, SEO.
- Lên kế hoạch nội dung, chiến dịch quảng cáo, tối ưu chi phí chuyển đổi (CPL/CPA).
- Kiểm soát hình ảnh thương hiệu, định vị dịch vụ kế toán chuyên nghiệp.
3. Sale – Tìm kiếm & chốt hợp đồng
- Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng (doanh nghiệp SMEs, hộ kinh doanh, startup...).
- Trực tiếp tham gia chốt sale các hợp đồng dịch vụ kế toán – thuế – báo cáo tài chính.
- Đào tạo đội Sales kỹ năng telesale, tư vấn dịch vụ, upsell – cross-sell.
4. Quản lý và phát triển đội nhóm
- Quản lý team Sale – Marketing (Content, Ads, Telesale…).
- Phân công công việc, giám sát hiệu quả và đào tạo nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
- Xây dựng văn hóa làm việc chủ động, kỷ luật và hướng đến kết quả.
5. Báo cáo & đo lường
- Thiết lập hệ thống KPI rõ ràng cho Sale & Marketing.
- Đo lường hiệu quả chiến dịch (ROI), doanh số từng nguồn khách.
- Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc theo tuần/tháng.