Chịu trách nhiệm trong các nội dung sau:
a. Quản lý nhập hàng
- Tiếp nhận hàng hóa từ nhà cung cấp hoặc xưởng sản xuất.
- Kiểm đếm, đối chiếu số lượng, mẫu mã, mã SKU với phiếu nhập.
- Phân loại hàng hóa theo thương hiệu, loại sản phẩm, size, màu sắc.
- Cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý kho (ERP/WMS).
b. Bảo quản và sắp xếp kho
- Sắp xếp hàng hóa đúng vị trí, đảm bảo dễ tìm, dễ lấy.
- Giữ gìn vệ sinh, nhiệt độ, độ ẩm trong kho để bảo quản sản phẩm thời trang.
- Kiểm tra định kỳ tình trạng hàng hóa (rách, bẩn, mốc, lỗi, hư bao bì).
- Dán tem nhãn, mã QR/SKU khi cần thiết.
c. Xuất hàng & đóng gói
- Chuẩn bị đơn hàng theo yêu cầu từ bộ phận bán hàng trực tuyến.
- Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm (mã, size, màu, số lượng).
- Đóng gói đúng quy cách, đảm bảo thẩm mỹ và an toàn khi vận chuyển.
- Bàn giao cho đơn vị vận chuyển (Shopee Express, GHN, GHTK, v.v.).
d. Kiểm kê & báo cáo
- Thực hiện kiểm kê định kỳ (ngày, tuần, tháng) theo kế hoạch.
- Phối hợp với kế toán kho trong việc xử lý chênh lệch tồn kho.
- Lập báo cáo tồn kho, hàng cận date, hàng lỗi, hàng hoàn trả.
- Chịu trách nhiệm về việc mất cấp, thất lạc hàng hóa.
e. Hàng hoàn & đổi trả
- Tiếp nhận và xử lý hàng hoàn từ khách hàng/sàn TMĐT.
- Phân loại hàng hoàn: còn bán được, cần vệ sinh, hư hỏng cần loại bỏ.
- Cập nhật trạng thái trên hệ thống và báo cáo cho bộ phận CSKH/bán hàng.
