English

Nhà Tuyển Dụng: Đăng Tuyển Dụng | Tìm Hồ Sơ

Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên       Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên

Hồ Chí Minh-Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Thực hiện cuộc gọi khảo sát độ hài lòng và chăm sóc khách hàng

-Tiếp nhận các cuộc gọi, giải đáp các yêu cầu của khách hàng về thông tin sản phẩm dịch vụ cung cấp ra thị trường

-Chuyển tiếp yêu cầu của khách hàng tới những đơn vị liên quan trong phạm vi công việc ---Báo cáo hoạt động định kỳ, đột xuất

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (các ngành nghề)

-Sinh viên mới ra trường, ưu tiên ứng viên đã từng làm qua công tác trực tổng đài

-Am hiểu về lĩnh vực tín dụng tiêu dùng, tài chính tiêu dùng. Hiểu biết về dịch vụ khách hàng

-Khả năng phục vụ và làm hài lòng khách hàng

-Khả năng kiên định trong công việcKhả năng làm việc theo nhóm/tổ chức

-Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi

-Tinh thần trách nhiệm

Phúc lợi

Bảo hiểm theo quy định, Du Lịch, Thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương