English

Nhà Tuyển Dụng: Đăng Tuyển Dụng | Tìm Hồ Sơ

Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên       Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên

Giao Dịch Viên Tại Quầy (TPHCM)

Mô tả công việc

I. CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch FPT Telecom
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
  • Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy
  • Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy
  • Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị
  • Làm việc tại các Quầy Giao Dịch của FPT trên địa bàn TP. HCM.

II. QUYỀN LỢI

  • Thu nhập bình quân 6-10 triệu. Thưởng hấp dẫn theo năng lực (tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh..). (Tổng thu nhập năm quy đổi từ 14-19 tháng lương).
  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
  • Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện bài bản.
  • Cơ hội phát triển và thăng tiến.
  • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành (tham gia BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
  • Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, 72h trải nghiệm, hội làng, thi trạng, sao chổi...

Yêu cầu công việc

  • Nam/nữ, tuổi từ 20-28.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
  • Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
  • Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương.
  • Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả
  • Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm
  • Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm
  • Ưu tiên các ngành về CNTT, Điện tử Viễn thông
  • Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Phúc lợi

Bảo hiểm theo quy định, Du Lịch, Du lịch nước ngoài, Thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Chế độ nghỉ phép