Tổng đài viên

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện

Ngày cập nhật: 13/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Cạnh tranh
Ngành nghề: Tiếp thị trực tuyến , Tư vấn , Tiếp thị / Marketing

Hạn chót nộp hồ sơ: 11-08-2025
Cấp bậc: Nhân viên

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao, - Thu nhập: Theo KPIs của Tổng công ty (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn) - Thưởng hiệu quả công việc theo quý, năm theo quy định; - Chính sách phúc lợi khác: Phúc lợi, nghỉ lễ, phép theo quy định của Tổng công ty;

Mô tả công việc

+ Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS

+ Tiếp nhận cá yêu cầu nhận hàng từ các kênh điều tin gửi đến. Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng

+ Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới

+ Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Giới thiệu về công ty

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện Số 1 đường Tân Xuân, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội Người liên hệ: Bộ phận Tuyển dụng EMS

ems.com.vn Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện Số 1 đường Tân Xuân, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội Tên người liên hệ: Mr. Bùi Tuấn Nghĩa. Qui mô... Xem thêm

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện Số 1 đường Tân Xuân, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội Tên người liên hệ: Mr. Bùi Tuấn Nghĩa. Qui mô công ty: 1.000-4.999 Công ty Cổ phần Chuyển Phát Nhanh Bưu điện được thành lập theo quyết định phê duyệt đề án số 29/QĐ-ĐABC-HĐQT ngày 24 tháng 1 năm 2005 của Hội đồng Quản trị Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam. * Ngành nghề kinh doanh: • Kinh doanh các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế: Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, dịch vụ chuyển phát nhanh trong ngày, dịch vụ chuyển phát nhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh và các sản phẩm khác; • Kinh doanh các dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hoá kho vận; • Kinh doanh nhà, văn phòng cho thuê; • Kinh doanh vật tư, thiết bị bưu chính viễn thông; • Quản lý, vận hành, lắp đặt, bảo dưỡng sửa chữa và khai thác các thiết bị, phương tiện bưu chính viễn thông; • Đại lý cung cấp các dịch vụ Bưu chính viễn thông. * Nhân sự : Ðội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm & chuyên nghiệp với tổng số trên 1000 lao động * Mạng lưới: • Giao dịch : Mạng lưới giao dịch của Công ty rộng khắp trên 63 tỉnh thành (bao gồm giao dịch của chi nhánh và đại lý). • Khai thác: 4 trung tâm khai thác vùng tại Hà Nội, Tp HCM, Ðà Nẵng, Bình Định. • Vận chuyển: Ðội ngũ vận chuyển gồm hàng trăm ôtô chuyên dụng và hàng nghìn ôtô của các đại lý tham gia vận chuyển bưu gửi. * Dịch vụ chính: • Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS trong nước tới 63 tỉnh thành phố chiếm thị phần 80%. • Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS Quốc tế : tới 102 quốc gia và vùng lãnh thổ. Chiếm thị phần khoảng 25% • EMS HSXT (hồ sơ xét tuyển vào các trường CĐ, Đại học). • EMS thoả thuận. • EMS VISA đi Mỹ. • EMS Hồ sơ và Hộ chiếu công vụ. * Dịch vụ gia tăng: • EMS Hỏa tốc. • EMS Hẹn giờ. • EMS phát ngày hôm sau (EMS NDD).

Thu gọn

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Tổng Đài Viên Ngân Hàng Quân Đội MB Bank

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 7,000,000 - 9,000,000 VND
[C1] Nhân viên Tiếp nhận Giải Quyết Khiếu Nại dự án Viettel

BellSystem24-Hoa Sao

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 7,500,000 - 11,000,000 VND
Chuyên viên Giám sát tổng đài

UrBox - Công ty Cổ phần Tiếp Thị Số Tô Quà

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Cạnh tranh
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài - Sản Phẩm Bảo Hiểm Ngân Hàng - Tại Hà Nội

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 12,000,000 - 15,000,000 VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound) - Quận Đống Đa - Hà Nội

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 7,000,000 - 8,500,000 VND
Tổng Đài Viên (Bệnh viện/Phòng khám)

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ XÉT NGHIỆM Y HỌC

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 8,000,000 - 15,000,000 VND
Nhân Viên Tổng Đài

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Cạnh tranh
Tổng đài viên Bộ phận 247 - Khối Giám định bồi thường

Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận
Tuyển Dụng Tổng Đài Viên

Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 8,000,000 - 10,000,000 VND
[C1] Tổng Đài Viên

BellSystem24-Hoa Sao

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 7,000,000 - 9,000,000 VND
Tổng đài viên y khoa

Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Thu Cúc

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 8,000,000 - 15,000,000 VND

Xem thêm

Xin chào!

Tìm những job khác

Tổng đài viên

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Mô tả công việc

Giới thiệu về công ty

Việc làm tương tự

Tổng đài viên

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện

Nhận ngay thông báo việc làm phù hợp

Nhận ngay thông báo việc làm phù hợp