Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương:
Ngành nghề: Tiếp thị trực tuyến , Tư vấn , Tiếp thị / Marketing
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
+ Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS
+ Tiếp nhận cá yêu cầu nhận hàng từ các kênh điều tin gửi đến. Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng
+ Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới
+ Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý
1- Trình độ:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, hiểu biết về lĩnh vực chuyển phát nhanh, có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và nghe tổng đài tư vấn, giải đáp
2- Độ tuổi: Tuổi từ 22 đến 35 tuổi (Ưu tiên: Nữ giới)
3- Kỹ năng:
+ Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến vị trí ứng tuyển, không biết sẽ được đào tạo, hướng dẫn.
+ Chăm chỉ, nhiệt tình trong công việc
+ Có ý thức chung và tinh thần làm việc nhóm
+ Có kỹ năng giao tiếp thuyết phục và thương lượng tốt với khách hàng
+ Có khả năng chịu được áp lực về công việc và làm việc theo lịch phân công của quản lý
4- Yêu cầu khác:
+ Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
+ Biết sử dụng tin học văn phòng (word, excel…)
- Làm việc trong môi trường hiện đại, trẻ trung. Văn hóa Tổng công ty chuyên nghiệp và nhiều cơ hội phát triển.
- Thu nhập: Theo KPIs của Tổng công ty (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Thưởng hiệu quả công việc theo quý, năm theo quy định;
- Chính sách phúc lợi khác: Phúc lợi, nghỉ lễ, phép theo quy định của Tổng công ty;
http://ems.com.vn/ Tổng số nhân viên: 1.000-4.999
Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Bất động sản Realhomes
Mức lương: 4,000,000 - 10,000,000 VND
Chuyên viên cao cấp - Phòng Dịch vụ Khách hàng Inbound - Khối Vận hành (HO25.305)
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: Thỏa thuận
Chuyên viên cao cấp - Phòng Dịch vụ Khách hàng Inbound - Khối Vận hành (HO25.305)
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: Thỏa thuận
Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Bất động sản Realhomes
Mức lương: 4,000,000 - 10,000,000 VND
Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Bất động sản Realhomes
Mức lương: 4,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Tổng Đài Viên Ngân Hàng Quân Đội MB Bank
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 7,000,000 - 9,000,000 VND
[C1] Nhân viên Tiếp nhận Giải Quyết Khiếu Nại dự án Viettel
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 7,500,000 - 11,000,000 VND
UrBox - Công ty Cổ phần Tiếp Thị Số Tô Quà
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: Cạnh tranh
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài - Sản Phẩm Bảo Hiểm Ngân Hàng - Tại Hà Nội
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 12,000,000 - 15,000,000 VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound) - Quận Đống Đa - Hà Nội
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 7,000,000 - 8,500,000 VND
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng 24/7
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: Cạnh tranh