Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương:
Ngành nghề: Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông , Bán hàng / Kinh doanh , Tiếp thị / Marketing
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
Kinh nghiệm:
Xử lý các tình huống phản hồi tiêu cực, đảm bảo giữ vững hình ảnh thương hiệu và tăng sự hài lòng sau khiếu nại: sản phẩm Thuốc Đông dược, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thực phẩm, mỹ phẩm,
Tiếp nhận các phản ánh từ khách qua tổng đài, email, mạng xã hội.
Phân tích nội dung khiếu nại, xác minh và phối hợp các bên xử lý triệt để
Đưa ra báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến dịch vụ.
Ứng dụng AI để phát hiện xu hướng khiếu nại, phân nhóm nguy cơ, cảnh báo khủng hoảng
Khả năng xử lý tình huống, giao tiếp linh hoạt.
Biết lập quy trình phản hồi và chăm sóc sau khiếu nại hiệu quả.
Kinh nghiệm từ 02 năm trở lên
Tốt nghiệp: Cao đẳng/ Đại học
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (8h00 – 17h00), Thứ 7 làm việc buổi sáng
https://bividvietnam.com/ Tổng số nhân viên: 500-999
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn TMĐT (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,600,000 - 7,350,000 VND