Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn TMĐT (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn TMĐT (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Ngày cập nhật: 26/07/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
  • Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
  • Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.

Thời gian làm việc:

  • Giờ hành chính từ 09:00 - 18:00
  • Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.

Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc:

  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
  • Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
  • Thích nghi nhanh với sự đổi mới.
  • Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.

Quyền lợi ứng viên:

  • Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI + phụ cấp).
  • Hỗ trợ phí training 200.00VNĐ/ngày (Training 9 ngày).
  • Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
  • Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 200.000/ ngày. Phụ cấp training nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
  • Hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức thưởng 1.000.000 VNĐ
  • Có 14 ngày phép năm
  • Ký hợp đồng chính thức tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm và công đoàn
  • Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
  • Nhận lương cuối tháng.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: High School / Equivalent
  • Độ tuổi: 18 - 30
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn TMĐT (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM

https://altius-link.vn/vi/ Tổng số nhân viên: 500-999

Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam  là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác... Xem thêm

Việc làm tương tự

Xem thêm

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng Sàn TMĐT (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm