Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Customer Success

Công Ty TNHH VietCAD
Ngày cập nhật: 11/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

• Quản lý, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng của công ty.

• Theo dõi mức độ hài lòng và đánh giá khả năng gia hạn hợp đồng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.

• Liên hệ và đưa ra các tư vấn, hỗ trợ khi khách hàng gặp khó khăn, hạn chế tối đa khách hàng ngưng/rời bỏ sản phẩm và dịch vụ của công ty.

• Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và phối hợp với các bộ phận (Sales, Marketing, Kỹ thuật, …) để tạo các chiến dịch gia hạn, bán thêm, bán chéo dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng.

• Đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ dựa trên thông tin phản hồi từ khách hàng.

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH VietCAD

www.vietcad.com Tổng số nhân viên: 50

Công ty TNHH VietCAD tự hào là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp phần mềm công nghệ CAD/CAM/CAE và các dịch vụ kỹ thuật cho các lĩnh vực cơ khí chế tạo, kiến... Xem thêm

Việc làm tương tự