 |
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương:
Ngành nghề: Tiếp thị trực tuyến , Tư vấn
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
· Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email
· Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
· Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
· Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
· Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
· Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
▪ Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=65 WPM.
▪ Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
▪ Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
▪ Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
▪ Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục
▪ Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên
▪ Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều
QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI
▪ Thu nhập: 6.700.000 – 7.800.000/tháng (LCB + KPI).
▪ Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
▪ Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10000đ/ngày làm việc tại công ty
▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
▪ Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
▪ Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
▪ Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
▪ Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
▪ Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…
Thời gian thử việc: 2 tháng (sau 2 tháng thử việc nếu chưa đạt yêu cầu nhưng ghi nhận sự cố gắng và thái độ làm việc nghiêm túc sẽ offer thử việc thêm 1 tháng)
THỜI GIAN LÀM VIỆC
▪ Từ 06g – 22g, thứ 2 đến chủ nhật.
▪ Nghỉ 4 ngày/tháng
▪ Công chuẩn 26/tháng
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
Ứng viên ứng tuyển vui lòng gửi CV về email trên với tiêu đề [Họ và tên _ Crawl/Scan KOL].
| |
Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Tổng số nhân viên: 500-999
Hệ Thống Cửa Hàng Giày Da Đông Hải
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Chăm sóc khách hàng Ví điện tử MoMo
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,500,000 - 8,500,000 VND
Nhân viên CSKH ca đêm - Dự án Shopee
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 9,000,000 - 11,000,000 VND
Nhân viên CSKH kênh Call - Dự án Shopee
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,800,000 - 8,000,000 VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví điện tử MoMo
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,500,000 - 8,500,000 VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví MoMo
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,500,000 - 8,500,000 VND
Nhân viên Hỗ trợ Chương trình Tiếp thị Liên kết (Shopee Seller Affiliate)
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,000,000 - 9,000,000 VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng Ví điện tử MoMo
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,500,000 - 8,500,000 VND
Nhân Viên Chăm sóc khách hàng Ví điện tử MoMo
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,500,000 - 8,500,000 VND
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Chăm sóc khách hàng Ví điện tử MoMo
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 6,500,000 - 8,000,000 VND
