Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh
Ngày cập nhật: 26/06/2025

Thông tin tuyển dụng

  • Nơi làm việc: Hà Nội

    Mức lương:

  • Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng

    Hạn chót nộp hồ sơ:

  • Cấp bậc: Mới tốt nghiệp

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

-Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...-Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online...-Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công ty-Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.-Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối DVKH

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh

https://bagps.vn Tổng số nhân viên: 100-499

Công ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh được thành lập ngày 03 tháng 7 năm 2007 với tiền thân là nhóm nghiên cứu thuộc Trung Tâm Triển Khai Công... Xem thêm

Việc làm tương tự

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh