Nhân viên Dịch vụ khách hàng Logistics

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao, - Chế độ lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh trên thị trường: thưởng cuối năm, thưởng lễ, tết; thưởng hiệu suất công việc; - 12 ngày nghỉ phép/năm và một ngày nghỉ vào tháng sinh nhật; - Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và ngày nghỉ, lễ tết

- Làm hợp đồng, theo dõi công nợ, đốc thúc thu hồi công nợ từ khách hàng

- Quản lý, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động Bán hàng như hợp đồng, hồ sơ thanh toán,…

- Kiểm tra báo giá từ phòng Mua hàng và gửi báo giá cuối cùng tới Khách hàng

- Phối hợp với phòng XNK để xử lý chứng từ khai báo hải quan cho đến khi hàng về tay khách hàng

- Kiểm tra, đối chiếu thông tin thực tế hàng về kho và điều phối giao hàng cho Khách hàng

- Thực hiện công việc khác theo chính sách và thủ tục của công ty

- Tổng hợp và xử lý những phản hồi của khách hàng để báo cáo TP.

- Tổng hợp các đề xuất của p.KD để hoàn thành target đề ra.

- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty đảm bảo tỷ lệ quay lại mua hàng của khách hàng.

- Hỗ trợ KD, trong việc chăm sóc khách hàng, kiểm soát quá trình bán hàng

- Triển khai các dự án, kế hoạch công việc khác của Phòng.

- Thực hiện các công tác hỗ trợ Kinh doanh và các chỉ đạo khác của TP.