Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp
Customer Service staff

Customer Service staff

Vietnam Concentrix Services Company Limited
Ngày cập nhật: 09/07/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần, được báo trước hoặc đăng ký

- Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00

+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Yêu cầu công việc

- Thành thạo 4 kỹ năng tiếng anh (Nghe nói đọc viết)

- Chấp nhận đào tạo nếu ít kinh nghiệm

- Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng 

Thông tin khác

  • Bằng cấp: High School / Equivalent
  • Độ tuổi: 18 - 40
  • Hình thức: Nhân viên chính thức, job_searchjob_labelinternship

Giới thiệu về công ty

Customer Service staff

Vietnam Concentrix Services Company Limited

Tổng số nhân viên: 5.000-9.999

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên... Xem thêm

Việc làm tương tự

Xem thêm

Customer Service staff

Vietnam Concentrix Services Company Limited

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm