To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Customer Service staff

Vietnam Concentrix Services Company Limited
Updated: 09/07/2025

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần, được báo trước hoặc đăng ký

- Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00

+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Job requirement

- Thành thạo 4 kỹ năng tiếng anh (Nghe nói đọc viết)

- Chấp nhận đào tạo nếu ít kinh nghiệm

- Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng 

More Information

  • Qualification: High School / Equivalent
  • Age: 18 - 40
  • Job type: Permanent, job_searchjob_labelinternship

Company Overview

Vietnam Concentrix Services Company Limited

Number of employees: 5.000-9.999

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên... View more

Similar Jobs

Customer Service staff

Vietnam Concentrix Services Company Limited