 |
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương:
Ngành nghề: Du lịch , Bán hàng / Kinh doanh , Nhà hàng / Khách sạn
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
Trước chuyến đi:
- Trực tiếp gặp mặt hoặc tư vấn online khách hàng tiềm năng.
- Phân tích nhu cầu, lối sống, cảm xúc mong muốn để thiết kế tour bespoke.
- Làm việc với bộ phận thiết kế sản phẩm để cá nhân hóa hành trình.
- Tư vấn và thuyết phục khách chốt booking, phối hợp đặt dịch vụ.
Trong Chuyến đi:
- Theo dõi tiến trình thực tế và trải nghiệm khách hàng realtime.
- Duy trì kết nối, hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh nhanh chóng.
- Phối hợp với điều hành và đối tác tại điểm đến.
Sau chuyến đi:
- Gửi thư cảm ơn, quà tặng hậu mãi.
- Thu thập và phân tích chỉ số NPS.
- Thiết lập quan hệ chăm sóc cá nhân dài hạn, giới thiệu chương trình ưu đãi riêng.
Phát triển thương hiệu cá nhân
- Duy trì hình ảnh đẳng cấp, sang trọng khi tiếp xúc khách.
- Tham gia nội dung truyền thông, đào tạo nội bộ và sự kiện PR theo yêu cầu.
- Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh (ưu tiên thêm ngoại ngữ 2 Pháp/Nhật).
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp hoặc du lịch
- Hiểu biết sâu về điểm đến, khách sạn, ẩm thực, phong cách sống cao cấp.
- Thành thạo công cụ CRM, nền tảng định tuyến và đặt dịch vụ quốc tế.
- Kinh nghiệm sale B2C & B2B
- Giao tiếp & hình ảnh: Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, tác phong sang trọng.
- Giao tiếp tinh tế, có khả năng kể chuyện và tạo cảm xúc.
- Nhạy bén trong xử lý yêu cầu – tình huống bất ngờ.
- Tỉ mỉ, trách nhiệm, kiên nhẫn.
- Phong thái chuyên nghiệp, tự tin, có gu thẩm mỹ
- Tư duy chăm sóc và phục vụ KH
| |
Công Ty CP Du lịch và Tiếp Thị GTVT Việt Nam- Vietravel
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Dịch Vụ Nhà Bến Thành
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Graphic Designer (Event Agency)
Công Ty TNHH Giải Pháp Kinh Doanh Multi Intelligence
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Nhân Viên Quản Lý Vận Hành Dịch Vụ
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG HỢP NHẤT
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 9,000,000 - 12,000,000 VND
Coach - Chuyên Viên Cố Vấn Học Tập
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 9,000,000 - 10,000,000 VND
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KIỂM SOÁT CÔN TRÙNG_HCM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 7,700,000 - 20,000,000 VND
[HCM] Chuyên viên đào tạo kỹ thuật (Trung tâm dịch vụ}
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 16,000,000 - 18,000,000 VND
CHUYÊN GIA TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG
Rong Viet Securities Corporation
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 12,000,000 - 20,000,000 VND
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
