Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

[HCM] Chuyên viên đào tạo kỹ thuật (Trung tâm dịch vụ}

TALENTNET CORPORATION
Ngày cập nhật: 08/09/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả công việc

  • Đào tạo kỹ thuật cho các tổng đài viên và kỹ thuật viên dịch vụ tại tất cả các trung tâm bảo hành.
  • Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh hàng ngày cũng như các yêu cầu khẩn cấp từ các kỹ thuật viên.
  • Làm việc trực tiếp với nhà máy để tìm nguyên nhân và giải pháp khi có lỗi sản phẩm lặp lại hoặc nghiêm trọng.
  • Xem xét các trường hợp sửa chữa kéo dài và đề xuất các linh kiện có khả năng bị lỗi để cung cấp cho các trung tâm bảo hành, giúp họ giải quyết vấn đề nhanh hơn.
  • Kiểm tra các mã lỗi đang bị tạm giữ (Hold code R011) và phối hợp với đội ngũ kiểm tra chất lượng trước khi được giải phóng để xử lý.
  • Hàng tháng, xác minh các yêu cầu bảo hành không liên quan đến linh kiện theo yêu cầu của các nhà máy.
  • Đóng vai trò là chuyên gia tư vấn kỹ thuật cho các phản hồi từ khách hàng và các công việc khác liên quan đến kỹ thuật.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật/điện tử.
  • Có kinh nghiệm đào tạo kỹ thuật/sản phẩm ít nhất 3 năm.
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
  • Sẵn sàng đi công tác tại các tỉnh.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Bachelor
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Giới tính: Nam
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

TALENTNET CORPORATION

Tổng số nhân viên: 100-499

Since it was formed in late 2007 from the Human Resource Services team of PricewaterhouseCoopers, Talentnet has grown significantly to become a well-respected... Xem thêm

[HCM] Chuyên viên đào tạo kỹ thuật (Trung tâm dịch vụ}

TALENTNET CORPORATION