Sales Admin Team Leader (Xuất khẩu)

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, · Thưởng Lễ, Tết, thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả cuối năm, thưởng mùa vụ. · Du lịch, khám sức khỏe, sinh nhật, đồng phục, cơm trưa

Mekong Food một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp gạo cùng các sản phẩm làm từ gạo cho thị trường trong nước và quốc tế.

Top 1 Doanh nghiệp sản lượng xuất khẩu gạo lớn nhất Việt Nam Quý I năm 2024

MekongFood hiện tìm kiếm Trưởng nhóm Sale admin có tinh thần xây dựng, đồng hành cùng công ty trong giai đoạn mới phát triển

Nhiệm vụ chính:

• Giám sát, kiểm tra và hỗ trợ đội ngũ sales admin trong việc xử lý các đơn hàng xuất khẩu, hợp đồng và công tác liên quan.

• Trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh, đàm phán và giải quyết khiếu nại với khách hàng, đảm bảo dịch vụ khách hàng luôn đạt tiêu chuẩn cao nhất.

• Tiếp đón và đưa khách hàng nước ngoài đi tham quan kho (Nhà máy), kiểm tra hàng hóa.

• Chịu trách nhiệm quản lý, theo dõi và đảm bảo tiến độ thực hiện hợp đồng xuất khẩu.

• Phối hợp với bộ phận Logistics nội địa để sắp xếp và điều phối lô hàng đảm bảo đúng tiến độ theo yêu cầu của khách.

• Theo dõi, quản lý công nợ, phối hợp với Phòng Tài chính - Kế toán để đôn đốc và thu hồi công nợ đúng hạn.

• Thực hiện các thủ tục thanh toán theo quy định.

• Cập nhật và gửi báo cáo hàng ngày về tình hình đơn hàng, công nợ và cân đối hàng hóa khi có thay đổi.

• Triển khai, tối ưu và giám sát việc vận hành hệ thống phần mềm quản lý đơn hàng.

• Tổ chức họp nhóm định kỳ để giải quyết các vấn đề phát sinh, cải tiến quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất của đội nhóm.

• Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Xuất Khẩu và Ban Tổng Giám đốc về các vấn đề quan trọng phát sinh hàng ngày.

• Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình bán hàng, hỗ trợ đào tạo và phát triển kỹ năng cho đội ngũ Admin.