Operation Manager (Education) - HCMC

• Quản lý tổng thể hoạt động vận hành hệ thống: Đảm bảo sự trơn tru, hiệu quả và nhất quán trong các hoạt động vận hành tại tất cả cơ sở thuộc hệ thống.

• Xây dựng và triển khai quy trình vận hành chuẩn: Thiết lập, cập nhật và giám sát việc thực thi các quy trình, quy định nội bộ để đồng bộ hóa cách vận hành giữa các trường.

• Phối hợp liên phòng ban: Là đầu mối kết nối với các bộ phận như Học vụ, Nhân sự, Tuyển sinh - Marketing, Công nghệ… để nâng cao trải nghiệm học tập và chất lượng dịch vụ giáo dục.

• Kiểm soát ngân sách và tối ưu chi phí: Lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách vận hành hàng năm; đề xuất các giải pháp cắt giảm chi phí hiệu quả mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

• Tuân thủ quy định pháp lý và tiêu chuẩn giáo dục: Đảm bảo hệ thống vận hành theo đúng các quy định của Bộ GD&ĐT và các chính sách nội bộ.

• Giám sát cơ sở vật chất & dịch vụ hỗ trợ: Theo dõi tình trạng cơ sở vật chất, an ninh, vệ sinh, suất ăn, xe đưa đón và các dịch vụ hỗ trợ học sinh để đảm bảo môi trường học tập an toàn, tiện nghi và chuyên nghiệp.

• Đề xuất cải tiến liên tục: Phân tích dữ liệu vận hành, phản hồi phụ huynh – học sinh để từ đó đưa ra các đề xuất cải tiến chất lượng vận hành.

​QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Thu nhập cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và hiệu quả công việc; chế độ thưởng theo KPI và kết quả đánh giá cuối năm.

• Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Được làm việc trong hệ thống giáo dục lớn, chuyên nghiệp và đang mở rộng.

• Đào tạo và nâng cao năng lực: Tham gia các chương trình huấn luyện kỹ năng quản lý, quản trị hệ thống, công nghệ vận hành...

• Môi trường làm việc sáng tạo, có ảnh hưởng xã hội: Gắn bó với công việc có ý nghĩa, đồng hành cùng sự phát triển của thế hệ trẻ và ngành giáo dục.

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị, Quản lý công, Quản trị giáo dục, Kinh tế, Quản trị vận hành hoặc các ngành liên quan.

• Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, quản lý hệ thống, ưu tiên từng làm việc trong hệ thống giáo dục hoặc chuỗi dịch vụ đa điểm.

  • Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, làm việc đa phòng ban và xử lý tình huống phát sinh trong môi trường vận hành thực tế.

• Kỹ năng chuyên môn:

  • Am hiểu về xây dựng và tối ưu quy trình vận hành.

  • Có tư duy hệ thống, kỹ năng lập kế hoạch, kiểm soát chi phí, quản lý chất lượng dịch vụ.

  • Có kiến thức cơ bản về pháp lý giáo dục, an toàn trường học, quản trị cơ sở vật chất.

• Kỹ năng mềm:

  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề, ra quyết định và làm việc dưới áp lực cao.

  • Kỹ năng phối hợp và làm việc đa nhiệm giữa các bộ phận chức năng.

• Phẩm chất cá nhân:

  • Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, linh hoạt trong xử lý công việc.

  • Tư duy cải tiến, sẵn sàng đổi mới vì hiệu quả chung.

  • Định hướng phụng sự, yêu thích môi trường giáo dục và sự phát triển của học sinh.

• Bằng cấp: Bachelor
• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức