Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương:
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
1. Xử lý đơn hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ BP. Kinh doanh Đại lý
- Check tồn kho, phân loại hàng bán, hàng mẫu … làm phiếu xuất kho gửi bộ phận kho, làm đặt hàng giữ kho đối với trường hợp khách đặt hàng chưa lấy ngay
- Check xe đi giao, liên hệ hẹn khách (trường hợp gửi hàng đi tỉnh, liên hệ các xe gửi hàng đi tỉnh)
- Vào giá, chiết khấu đơn hàng …
- Theo dõi đơn hàng khi giao hoàn thành
2. Xử lý bảo hành (xử lý tất cả các trường hợp khiếu nại của khách hàng)
- Tiếp nhận khiếu nại bảo hành từ khách hàng, đại lý, kinh doanh …
- Check lịch sử lấy hàng, thời hạn bảo hành …
- Tổng hợp báo cáo bảo hành
3. Tiếp khách hàng
- Trực hotline công ty (24/7)
- Tiếp khách trực tiếp tại SR khi có khách
- Lên báo giá sản phẩm gửi cho khách hàng
- Chốt đơn hàng và lên phiếu xuất kho để xuất hàng
- Theo dõi đôn đốc thu công nợ khách hàng
4. Lập báo cáo
- Hàng ngày gửi báo cáo bán hàng cho Ban Giám Đốc
- Làm báo cáo tồn kho gửi các phòng ban (hàng ngày hoặc khi có phát sinh)
- Cuối tuần gửi báo cáo tổng hợp cho Ban Giám Đốc
5. Các công việc khác
- Khi có hàng dự án đi tỉnh, liên hệ xe, hẹn lịch, theo dõi hàng đi, chốt làm thanh toán vận chuyển
- Làm các thông báo, chính sách, giá bán, chương trình khuyến mại ….
- Lấy báo giá, mua hàng khi có phát sinh (Mua hàng theo yêu cầu) theo dõi giao hàng và làm thanh toán
- Hỗ trợ kinh doanh check tồn kho, lên đề xuất đơn hàng ….
CÔNG TY CỔ PHẦN AA SPORTS
Tầng 2 tòa nhà Trung Yên 1, Khu đô thị Trung Yên, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 7,000,000 - 9,000,000 VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound) - Quận Đống Đa - Hà Nội
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 7,000,000 - 8,500,000 VND
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 10,000,000 - 50,000,000 VND
Công Ty CP MHA Thương Hiệu Thời Trang SEVENAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Nhật lĩnh vực quảng cáo trên mạng xã hội
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 12,000,000 - 15,000,000 VND
Kiểm soát viên Dịch vụ khách hàng ( Tổng đài 24/7)
Công Ty Tài Chính TNHH MB Shinsei
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: Thỏa thuận
Kiểm soát viên Dịch vụ khách hàng ( Tổng đài 24/7)
Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: Thỏa thuận
Customer Service - Air Freight
Công Ty TNHH Andashun Amazing Logistics
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: Cạnh tranh
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 8,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân viên CSKH ( Làm ca , ưu tiên Nam )
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương: 10,000,000 - 15,000,000 VND
