Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Customer Service
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
1. Xử lý đơn hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ BP. Kinh doanh Đại lý
- Check tồn kho, phân loại hàng bán, hàng mẫu … làm phiếu xuất kho gửi bộ phận kho, làm đặt hàng giữ kho đối với trường hợp khách đặt hàng chưa lấy ngay
- Check xe đi giao, liên hệ hẹn khách (trường hợp gửi hàng đi tỉnh, liên hệ các xe gửi hàng đi tỉnh)
- Vào giá, chiết khấu đơn hàng …
- Theo dõi đơn hàng khi giao hoàn thành
2. Xử lý bảo hành (xử lý tất cả các trường hợp khiếu nại của khách hàng)
- Tiếp nhận khiếu nại bảo hành từ khách hàng, đại lý, kinh doanh …
- Check lịch sử lấy hàng, thời hạn bảo hành …
- Tổng hợp báo cáo bảo hành
3. Tiếp khách hàng
- Trực hotline công ty (24/7)
- Tiếp khách trực tiếp tại SR khi có khách
- Lên báo giá sản phẩm gửi cho khách hàng
- Chốt đơn hàng và lên phiếu xuất kho để xuất hàng
- Theo dõi đôn đốc thu công nợ khách hàng
4. Lập báo cáo
- Hàng ngày gửi báo cáo bán hàng cho Ban Giám Đốc
- Làm báo cáo tồn kho gửi các phòng ban (hàng ngày hoặc khi có phát sinh)
- Cuối tuần gửi báo cáo tổng hợp cho Ban Giám Đốc
5. Các công việc khác
- Khi có hàng dự án đi tỉnh, liên hệ xe, hẹn lịch, theo dõi hàng đi, chốt làm thanh toán vận chuyển
- Làm các thông báo, chính sách, giá bán, chương trình khuyến mại ….
- Lấy báo giá, mua hàng khi có phát sinh (Mua hàng theo yêu cầu) theo dõi giao hàng và làm thanh toán
- Hỗ trợ kinh doanh check tồn kho, lên đề xuất đơn hàng ….
CÔNG TY CỔ PHẦN AA SPORTS
Tầng 2 tòa nhà Trung Yên 1, Khu đô thị Trung Yên, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 9,000,000 VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound) - Quận Đống Đa - Hà Nội
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 8,500,000 VND
Work location: Ha Noi
Salary: 10,000,000 - 50,000,000 VND
Công Ty CP MHA Thương Hiệu Thời Trang SEVENAM
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Nhật lĩnh vực quảng cáo trên mạng xã hội
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Work location: Ha Noi
Salary: 12,000,000 - 15,000,000 VND
Kiểm soát viên Dịch vụ khách hàng ( Tổng đài 24/7)
Công Ty Tài Chính TNHH MB Shinsei
Work location: Ha Noi
Salary: Negotiable
Kiểm soát viên Dịch vụ khách hàng ( Tổng đài 24/7)
Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI
Work location: Ha Noi
Salary: Negotiable
Customer Service - Air Freight
Công Ty TNHH Andashun Amazing Logistics
Work location: Ha Noi
Salary: Competitive
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân viên CSKH ( Làm ca , ưu tiên Nam )
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG
Work location: Ha Noi
Salary: 10,000,000 - 15,000,000 VND
