To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct
Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty CP MHA Thương Hiệu Thời Trang SEVENAM
Updated: 27/07/2025
APPLY NOW

Employment Information

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Thu thập, quản lý data thông tin khách hàng, cập nhật file theo dõi;
  • Triển khai thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng theo yêu cầu để đo lường chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty;
  • Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các hoạt động hấp dẫn tới khách hàng;
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc/khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty, phối hợp cùng các BP liên quản giải quyết vấn đề của khách hàng;
  • Phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm quy định thanh toán, chiết khấu, đảm bảo xử lý 100% vi phạm.
  • Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
  • Làm giờ hành chính 8h00 - 17h00 (T2 - sáng T7)

Job requirement

  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Tự nhân diện, triển khai công việc, chủ động trong mọi tình huống để giải quyết thắc mắc, khiếu nại của KH.
  • Khả năng đàm phán đạt được mục tiêu mong muốn và thỏa mãn hài lòng khách hàng.
  • Kiến thức về chính sách bán hàng của Công ty, chính sách đổi hàng, chính sách bảo hành sản phẩm.

More Information

  • Qualification: College
  • Age: 23 - 35
  • job_jobs_detail_job_gender: Female
  • Job type: Permanent

Company Overview

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Thương hiệu thời trang Seven.AM

Number of employees: 100-499

Thời trang Seven.AM thành lập năm 2009 hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh thời trang nữ. Chúng tôi tự hào là một trong những thương hiệu đi... View more

Similar Jobs

View more

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty CP MHA Thương Hiệu Thời Trang SEVENAM

APPLY NOW
Save this jobs