Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

CUSTOMER SERVICE STAFF

Times Cargo Logistic
Ngày cập nhật: 04/07/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • ­Kiểm tra tính hợp lệ của bộ chứng từ xuất nhập khẩu, tư vấn hỗ trợ khách hàng để hoàn thành bộ hồ sơ hải quan
  • Đối với hàng nhập: trình vận đơn và nộp Manifest đúng hạn, liên hệ hãng tàu nắm tình hình cập cảng lô hàng, sắp xếp nhận D/O, phát hành thông báo hàng đến và gửi giấy báo nợ đến khách hàng…
  • Đối với hàng xuất: liên hệ hãng tàu cấp booking, trình SI và VGM đúng hạn, làm vận đơn, phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo hàng đã được thanh lí và lên tàu…
  • Cập nhật tình hình lô hàng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng cho khách hàng
  • Nhập liệu dữ liệu lô hàng vào hệ thống, lưu trữ chứng từ
  • Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác hãng tàu, agent để đảm bảo quy trình vận chuyển diễn ra suông sẻ
  • Giải quyết sự cố và khiếu nại liên quan đến đơn hàng, khách hàng
  • Dự báo và xác định được các rủi ro tiềm tàng, chẳng hạn như sự chậm trễ, thiệt hại hoặc mất mát hàng hóa. Đề xuất phương án, giải pháp dự phòng
  • Phối hợp với các phòng ban xây dựng quy trình làm việc (SOP) giữa công ty và khách hàng
  • Phối hợp với Phòng Kế toán theo dõi công nợ
  • Phối hợp cùng bộ phận Pricing để tìm phương án và giải pháp giảm chi phí của lô hàng
  • Tham gia quản lý chất lượng dịch vụ NCC trong suốt quá trình hợp tác
  • Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên

Giới thiệu về công ty

Times Cargo Logistic

http://www.tcllogistic.com Tổng số nhân viên: 100

Times Cargo Logistic Co., Ltd Địa điểm: Lầu 3, Toà nhà Nguyễn Lâm, 133 Dương Bá Trạc, Phường 1, Quận 8, Tp. HCM Qui mô công ty: 100 Loại hình hoạt động:... Xem thêm

Việc làm tương tự

CUSTOMER SERVICE STAFF

Times Cargo Logistic

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm