Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Chuyên viên quan hệ khách hàng

CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ LINH ANH
Ngày cập nhật: 16/09/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, lắng nghe, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ của phòng khám.

  • Duy trì, củng cố và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại.

  • Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng, tư vấn viên để nắm bắt thông tin điều trị, hỗ trợ khách hàng kịp thời.

  • Theo dõi, phản hồi và cập nhật tiến trình giải quyết khiếu nại để đảm bảo khách hàng hài lòng.

  • Thu thập ý kiến phản hồi, đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

  • Tham gia xây dựng quy trình chuẩn trong chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng.

  • Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình quan hệ khách hàng cho cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên 

  • tối thiểu 3 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành thẩm mỹ, spa, bệnh viện, có kiến thức về các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ

  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thương lượng và giải quyết xung đột tốt.

  • Tinh thần dịch vụ, kiên nhẫn, khéo léo và thái độ chuyên nghiệp.

  • Ngoại hình ưa nhìn, phong cách lịch sự, tự tin là lợi thế.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ LINH ANH

Tổng số nhân viên: 100-499

Viện thẩm mỹ quốc tế Linh Anh tự hào là địa điểm làm đẹp uy tín với hơn 12 năm kinh nghiệm. Chúng tôi luôn tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ chuyên... Xem thêm

Việc làm tương tự

Chuyên viên quan hệ khách hàng

CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ LINH ANH