Work location: Ho Chi Minh
Salary:
Industry: Medical / Healthcare , Customer Service
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Experience:
Tiếp nhận, lắng nghe, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ của phòng khám.
Duy trì, củng cố và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại.
Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng, tư vấn viên để nắm bắt thông tin điều trị, hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Theo dõi, phản hồi và cập nhật tiến trình giải quyết khiếu nại để đảm bảo khách hàng hài lòng.
Thu thập ý kiến phản hồi, đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Tham gia xây dựng quy trình chuẩn trong chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng.
Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình quan hệ khách hàng cho cấp quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành thẩm mỹ, spa, bệnh viện, có kiến thức về các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thương lượng và giải quyết xung đột tốt.
Tinh thần dịch vụ, kiên nhẫn, khéo léo và thái độ chuyên nghiệp.
Ngoại hình ưa nhìn, phong cách lịch sự, tự tin là lợi thế.
Number of employees: 100-499
[QUẬN 10] CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN – RETAIL RELATIONSHIP MANAGER
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Negotiable
[BÌNH THẠNH] CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN – RETAIL RELATIONSHIP MANAGER
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Negotiable
[TÂN PHÚ] CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN – RETAIL RELATIONSHIP MANAGER
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Negotiable
ĐTSN 2025 - Giám Đốc/Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Salary: Competitive
ĐTSN 2025 - Giám Đốc/Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Salary: Competitive
CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Hồ Chí Minh - TA110
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Negotiable
CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Hồ Chí Minh - TA110
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Negotiable
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nôi ( SHB )
Salary: Negotiable
Thực tập sinh Khách hàng Cá nhân - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank)
Trung tâm Hướng nghiệp - Tư vấn việc làm Trường Đại học Mở Tp.HCM
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Negotiable
KV Hồ Chí Minh - Giám đốc/Chuyên viên Quan hệ khách hàng Cá nhân
Ngân hàng TMCP Bản Việt (Viet Capital Bank)
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Competitive
KV Hồ Chí Minh - Giám đốc/Chuyên viên Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Bản Việt (Viet Capital Bank)
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Competitive