Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ
Ngày cập nhật: 13/09/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

1. Chăm sóc khách hàng:

- Nhắn tin chúc mừng/chia buồn tang/hỉ sự

- Mua quà mừng và giao đến khách hàng

- Cập nhật tiến độ xây dựng và các sự kiện quan trọng của Công ty, dự án đến khách hàng.

- Hỗ trợ/tư vấn khách hàng trên các tương tác trực tuyến (zalo/Fanpage công ty, email phản hồi khách hàng và website công ty)

- Tiếp nhận các thông tin mua sản phẩm, chuyển nhượng từ khách hàng. Tổng hợp và chuyển thông tin đến đầu mối liên quan để xử lý/hỗ trợ.

- Hỗ trợ khách hàng thực hiện các công tác liên quan đến việc chuyển nhượng: công chứng, nộp thuế… (nếu có)

- Đầu mối làm việc với ngân hàng theo sự điều phối.

2. Bàn giao nhà cho khách hàng: thực hiện theo tiến độ thực tế

3. Hỗ trợ các nhóm công việc khác theo sự điều phối của cấp trên.

Yêu cầu công việc

1.      Bằng cấp chuyên môn

-       Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học

2.      Kinh nghiệm:

-       Từ 03 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.

-       Có kiến thức về lĩnh vực kinh doanh bất động sản là 1 lợi thế.

3.      Kỹ năng & Thái độ

-          Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và các trang mạng xã hội.

-          Tiếng Anh/tiếng Trung là một lợi thế.

-          Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe. 

-          Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc. 

-          Lập kế hoạch & Báo cáo công việc ngày, tuần, tháng, quý theo quy định.

-          Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

-          Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe.

-          Kỹ năng giải quyết vấn đề.

-          Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.

-          Kỹ năng quản lý thời gian. 

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ

https://tumyshomes.com/ Tổng số nhân viên: 25-99

TUMYS HOMES là Chủ đầu tư các dự án bất động sản. Chúng tôi mong muốn tìm được những bạn trẻ có năng lực và nghị lực dám đương đầu thử thách, tham gia đội... Xem thêm

Việc làm tương tự

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ