Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Chuyên Viên Chăm Sóc Học Viên – Chinese Speaking Market

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
Ngày cập nhật: 14/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao, Thu nhập: Bao gồm lương cứng lên tới 18 triệu gross Thưởng cuối năm và các loại thưởng khác (thưởng giới thiệu ứng viên, thưởng nóng…) Đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước Bảo hiểm sức khoẻ PVI dành cho nhân viên chính thức

Mô tả công việc

  • Xây dựng và vận hành quy trình chăm sóc học viên cho thị trường sử dụng tiếng Trung.

  • Giao tiếp với học viên qua chat, email hoặc cuộc gọi bằng tiếng Trung Phồn thể tự nhiên và phù hợp văn hóa bản địa.

  • Hỗ trợ, đồng hành và giải đáp thắc mắc của học viên trong quá trình học.

  • Theo dõi mức độ hài lòng của học viên, tổng hợp phản hồi và đề xuất giải pháp cải tiến dịch vụ.

  • Phối hợp với các bộ phận như Sản phẩm, Marketing, Nội dung để nâng cao trải nghiệm học viên.

  • Giao tiếp, báo cáo và phối hợp với các thành viên trong team quốc tế bằng tiếng Anh.

  • Báo cáo định kỳ các vấn đề liên quan đến học viên Hàn Quốc cho quản lý trực tiếp.

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP

https://prepedu.com/vi/ Tổng số nhân viên: 500-999

Prep là một startup Edtech (công nghệ giáo dục) hiện đang phát triển nền tảng học tập tương tác trực tuyến để học viên luyện thi chứng chỉ ngoại ngữ hiệu quả... Xem thêm

Chuyên Viên Chăm Sóc Học Viên – Chinese Speaking Market

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP