Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương:
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh , Dịch vụ khách hàng , Hành chính / Thư ký
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
Kinh nghiệm:
Vị trí: Tiếng Nhật - Trợ lý kinh doanh - ngành Phần mềm
Mã số công việc: 126305
- Nơi làm việc: Phường Nghĩa Đô, Hà Nội
- Lương tháng: Up to 60,000,000VND
Nội dung công việc:
- Tạo và quản lý danh sách khách hàng (nhập và cập nhật CRM)
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng qua điện thoại và email
- Điều phối lịch hẹn và quản lý lịch trình các cuộc họp bán hàng
- Trả lời các câu hỏi (điện thoại/email)
- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu bán hàng và lập báo cáo
- Hỗ trợ quản lý KPI bán hàng nội bộ
- Các nhiệm vụ hỗ trợ hành chính khác trong bộ phận bán hàng
- Tham dự các cuộc họp và ghi biên bản trực tiếp
Yêu cầu công việc:
<Kỹ năng/Kinh nghiệm cần thiết>
• Tốt nghiệp đại học
• Tiếng Nhật - Trình độ Cao cấp (tương đương N1)
• Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng nội bộ, quản lý bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng máy tính tốt (Word, Excel, Bảng tính, Email,...)
- Thành thạo việc hỗ trợ qua điện thoại
- Thành thạo nhập liệu vào CRM và các hệ thống nội bộ
- Có khả năng thực hiện công việc văn thư chính xác và tỉ mỉ
<Kỹ năng/Kinh nghiệm ưu tiên>
- Kinh nghiệm bán hàng nội bộ, quản lý bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại (gọi đi hoặc gọi đến)
- Kinh nghiệm làm việc trong ngành chăm sóc sức khỏe hoặc CNTT
- Kỹ năng tư duy logic và giao tiếp tốt
- Thành thạo tiếng Anh
<Ứng viên lý tưởng>
1. Kỹ năng Ngoại ngữ và Giao tiếp
- Hiểu biết tiếng Nhật trình độ cao cấp: Có thể phiên dịch chính xác các cuộc hội thoại giữa các đại diện bán hàng, các cuộc đàm phán kinh doanh được ghi âm và nội dung email
- Kỹ năng giao tiếp cân bằng để hiểu ý định của các đại diện bán hàng người Nhật đồng thời truyền đạt một cách tôn trọng các điểm cần cải thiện
- Hiểu biết về các sắc thái đặc trưng của văn hóa Nhật Bản (ví dụ: cách diễn đạt gián tiếp, khả năng nắm bắt tình huống) và khả năng đưa ra phản hồi một cách phù hợp
2. Kỹ năng và kinh nghiệm công việc
- Kinh nghiệm bán hàng hoặc bán hàng nội bộ: Hiểu rõ quy trình đàm phán và xử lý đơn hàng, cho phép phản hồi chính xác
- Kỹ năng chỉnh sửa thiết kế cơ bản bằng các công cụ như Canva
- Thành thạo việc tạo và chỉnh sửa tài liệu bằng Google Docs và Sheets
3. Khả năng đa nhiệm
- Có khả năng xử lý đồng thời nhiều nhiệm vụ như email bán hàng, phản hồi đàm phán và yêu cầu báo giá
- Có kỹ năng ưu tiên và xử lý nhiệm vụ nhanh chóng
4. Khả năng thực hiện nhiệm vụ
- Nhanh chóng và chính xác cao trong xử lý hành chính
- Phản hồi kịp thời các yêu cầu và hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn
- Có tư duy hỗ trợ các hoạt động bán hàng của nhóm như một “đối tác hỗ trợ”
Chú ý:
Những ứng viên được chọn sẽ được tư vấn viên của công ty RGF liên hệ trong thời gian sớm nhất có thể. CV của bạn sẽ được lưu trữ lại trong hệ thống và bạn sẽ nhận được email giới thiệu công việc tự động cùng với công việc thích hợp trong thời gian tới. Xin hãy check mail thường xuyên để cập nhật được tin tức công việc. RGF xin cảm ơn!