Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Trưởng bộ phận Chăm sóc Khách hàng

CTY TNHH Đắc Yến
Ngày cập nhật: 16/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Mô tả công việc

  • Xây dựng & vận hành bộ phận chăm sóc khách hàng toàn quốc (>6.000 khách hàng).
  • Quản lý đội ngũ Account Executive/CSKH khu vực (Bắc – Trung – Nam).
  • Đảm bảo tỷ lệ khách hàng hài lòng cao, giữ chân khách hàng lớn (>1.000 accounts).
  • Tổ chức chăm sóc định kỳ, phản hồi khiếu nại, theo dõi hành trình khách hàng.
  • Phối hợp chặt với bộ phận Sales và Credit Control trong các hoạt động hỗ trợ khách hàng.
  • Báo cáo dữ liệu, insight và đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ.

Giới thiệu về công ty

CTY TNHH Đắc Yến

www.phutungotovietnam.com.vn Tổng số nhân viên: trên 100

      Cty TNHH Đắc Yến xin gửi lời chào trân trọng, lời chúc sức khỏe - hạnh phúc - thành công đến tất cả các Ứng Cử... Xem thêm

Việc làm tương tự

Trưởng bộ phận Chăm sóc Khách hàng

CTY TNHH Đắc Yến