Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Bellsystem24 Vietnam
Địa chỉ: Văn phòng BSV – 8A Huỳnh Lan Khanh, P.2, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Website: https://bell24vietnam.vn/
Mô tả công việc:
- Nghe & kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình.
- Hỗ trợ nhập liệu thông tin khách hàng (CMND/CCCD, Hộ chiếu, Hộ khẩu, giấy tờ chứng minh thu nhập…) vào hệ thống ngân hàng.
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin hồ sơ với các biểu mẫu chuẩn theo hướng dẫn.
- Báo cáo và chuyển tiếp các trường hợp thiếu hồ sơ hoặc sai sót cho cán bộ phụ trách.
- Hỗ trợ lưu trữ, sắp xếp và quản lý hồ sơ khách hàng theo quy trình.
- Thực hiện các công việc hành chính, hỗ trợ khác theo sự phân công của quản lý.
- Có mentor hướng dẫn trực tiếp
Địa điểm làm việc: Văn phòng BSV – 8A Huỳnh Lan Khanh, P.2, Q. Tân Bình, TP. HCM
Điều kiện làm việc:
- Nhận xác nhận thực tập (mộc) + tài liệu hỗ trợ.
- Học hỏi kỹ năng nhập liệu, kiểm tra chất lượng dịch vụ.
- Trải nghiệm môi trường doanh nghiệp lớn, chuyên nghiệp.
- Thời gian linh hoạt, không bắt buộc cố định.
- Thời gian làm việc: Linh hoạt, trung bình 2 ngày/tuần tại văn phòng. Từ 8h30 – 16h30.
- Hỗ trợ gửi xe, tài liệu, dấu mộc thực
- Tiếp xúc công việc thực tế.
