Technical Support Engineer (Fire Safety)

Trách nhiệm công việc:

1. Thực hiện nghiên cứu nhu cầu DT thông qua trao đổi với đội ngũ kinh doanh và khách hàng; xác định, khai thác và định hướng nhu cầu để đưa ra giải pháp phù hợp.

2. Xây dựng các giải pháp phòng cháy chữa cháy tiêu chuẩn hóa và tài liệu kỹ thuật, đồng thời theo dõi và tối ưu hóa việc ứng dụng.

3. Tổ chức đào tạo, truyền đạt kiến thức sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật cho đội ngũ kỹ thuật trong nước cũng như nhóm khách hàng tại khu vực.

4. Nghiên cứu ngành, bao gồm phân tích đối thủ cạnh tranh, đánh giá chính sách ngành tại khu vực và dự báo xu hướng phát triển trong tương lai.

5. Thu thập và xử lý các vấn đề tiền bán hàng của dự án, hỗ trợ giải thích hồ sơ mời thầu, đồng thời đề xuất giải pháp và danh mục sản phẩm phòng cháy chữa cháy phù hợp với nhu cầu khách hàng.

6. Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các hoạt động quảng bá và xúc tiến tại khu vực.

• Trên 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giải pháp an ninh, tiền bán hàng dự án và hỗ trợ kỹ thuật. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về sản phẩm phòng cháy chữa cháy hoặc báo cháy.

• Am hiểu công việc tích hợp hệ thống giám sát an ninh, thành thạo các hệ thống tòa nhà thông minh, nền tảng phần mềm tổng thể, kiểm soát truy cập – báo động…, và có khả năng thực hành hiệu chỉnh kỹ thuật.

• Bằng cấp: Bachelor
• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức