Quản Lý Trung Tâm Giải Trí (Khu Vui Chơi Điện Tử) – FUNIFUN! Hải Phòng

FuniFun! là thương hiệu giải trí kỹ thuật số với mô hình kết hợp trung tâm trò chơi điện tử và công viên trong nhà, diện tích lên đến 4.000m2. Với không gian sáng tạo, vui nhộn, phù hợp cho mọi lứa tuổi, FuniFun! đang mở rộng tại Indonesia và quốc tế. Năm 2025, FuniFun! chính thức ra mắt tại Việt Nam và tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết cùng chúng tôi mang đến trải nghiệm giải trí hiện đại, hấp dẫn cho khách hàng.
Mô tả công việc:

• Giám sát, đảm bảo tuân thủ tuyệt đối quy định an toàn; kiểm tra, bảo trì thiết bị định kỳ và xử lý tình huống khẩn cấp.
• Tổ chức đào tạo định kỳ về an toàn và kỹ năng cho nhân viên.
• Quản lý vận hành hàng ngày: mở/đóng máy trò chơi, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, bảo trì cơ sở vật chất.
• Triển khai các hoạt động, sự kiện thu hút khách hàng, nâng cao sự hài lòng và gắn kết thương hiệu.
• Quản lý phân bổ nhân sự, ca làm việc, chấm công.
• Nắm bắt nhu cầu khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ (thiết bị + thái độ phục vụ + quy trình).
• Xử lý khiếu nại và sự cố tại chỗ.
• Quản lý mục tiêu kinh doanh, ngân sách, phân tích chi phí – lợi nhuận, kiểm soát chi tiêu.
• Quản lý thu ngân, dòng tiền, đảm bảo an toàn tài chính.
• Xây dựng và phát triển đội ngũ: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng, tạo môi trường làm việc tích cực.

Yêu cầu:

• Thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết).
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại trung tâm trò chơi điện tử hoặc khu vui chơi trẻ em.
• Ít nhất 1 năm ở vị trí Quản lý cửa hàng/Quản lý khu vực.
• Trung thực, trách nhiệm, hướng khách hàng, giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

1. Chính sách mua hàng nội bộ với mức giá ưu đãi đặc biệt dành cho toàn thể nhân viên.
2. Tham gia đầy đủ các chế độ: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp...
3. Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
4. Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức