Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp
Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần A25 Hotel
Ngày cập nhật: 05/01/2026
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về dịch vụ của Tập đoàn
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ: Từ 22 tuổi trở lên - Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học (Chuyên ngành liên quan đến Nhà hàng Khách sạn là một lợi thế)

- Ưu tiên ứng viên có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc Chăm sóc khách hàng các ngành nghề khác

- Tiếng Anh giao tiếp khá

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: 22 - 45
  • Hình thức: Nhân viên chính thức, job_searchjob_labelparttime, job_myresume_freelance, job_searchjob_labelinternship

Giới thiệu về công ty

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần A25 Hotel

https://a25hotel.com/ Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25 Hệ thống khách sạn A25 được phân bố tập trung ở khu vực trung tâm thành phố, cạnh trung tâm thương mại lớn, những vùng gần ngoại ô... Xem thêm

Việc làm tương tự

Xem thêm

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần A25 Hotel

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm