Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng anh

Vietnam Concentrix Services Company Limited
Ngày cập nhật: 06/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email, chat, và tin nhắn để giải quyết các vấn đề liên quan đến du lịch như: tư vấn, thay đổi, hủy bỏ, khiếu nại.
  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ và quy trình phù hợp.
  • Đảm bảo mức độ chăm sóc khách hàng cao và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
  • Cập nhật thông tin và kiến thức về dịch vụ khách hàng

Yêu cầu công việc

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc).
  • Nghỉ 2 ngày/tuần

Thời gian làm việc linh hoạt, xoay ca 24/7 (9 tiếng/ca, bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

  • Ca ngày:
    • 7:00 – 16:00
    • 9:00 – 18:00
    • 12:00 – 21:00
    • 13:00 – 22:00
  • Ca đêm:
    • 19:00 – 4:00
    • 20:00 – 5:00
    • 21:00 – 6:00
    • 22:00 – 7:00

Thông tin khác

  • Bằng cấp: High School / Equivalent
  • Độ tuổi: 18 - 40
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Vietnam Concentrix Services Company Limited

Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

Concentrix is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance. We partner with... Xem thêm

Việc làm tương tự

Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng anh

Vietnam Concentrix Services Company Limited