Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên chăm sóc khách hàng (sàn TMĐT)

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
Ngày cập nhật: 26/06/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Giải quyết khiếu nại: Giải quyết tất cả khiếu nại phát sinh của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty qua tất cả các kênh bán hàng
  • Chăm sóc khách hàng: Gọi chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng, đánh giá, góp ý của về sản phẩm và dịch vụ
  • Giải đáp thông tin về chính sách, quy định, thời gian giao hàng của công ty,.... qua sàn thương mại điện tử
  • Đánh giá rủi ro: Đánh giá được những rủi ro, tiềm ẩn có thể phát sinh khiếu nại từ khách hàng, có biên pháp kịp thời đề xuất hướng giải quyết
  • Tư vấn các chương trình giảm giá khuyến mãi cho khách hàng và up sale khi hết liệu trình.
  • Lĩnh vực hoạt động: Thời Trang LYB,...

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5

https://theone5.com/ Tổng số nhân viên: 500-999

Nền tảng. Performance Marketing. Phát triển thương hiệu cá nhân và tạo nguồn thu nhập thụ động không giới hạn

Nhân viên chăm sóc khách hàng (sàn TMĐT)

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5