Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Ca đêm Dự án Shopee

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Ca đêm Dự án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Ngày cập nhật: 01/10/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh Call/Chat/Email.

  • Ghi nhận và xử lý khiếu nại theo đúng quy trình.

  • Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.

  • Phản hồi kết quả cho khách hàng qua Email hoặc gọi điện khi cần.

  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, tích cực.

  • Thành thạo Internet, Google Docs, vi tính văn phòng.

  • Tốc độ đánh máy ≥ 50–60 WPM

  • Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại tốt, tinh thần cầu tiến.

  • Trách nhiệm, kiên nhẫn, chủ động, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH.

  • Có khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực và thay đổi quy trình.

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH qua Call/Chat/Email.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Intermediate
  • Độ tuổi: 19 - 35
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thử việc: 2 tháng
  • Thời gian làm việc: Ca cố định: 22h – 6h, từ Thứ 2 đến Chủ nhật. Nghỉ 4 ngày/tháng

Giới thiệu về công ty

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Ca đêm Dự án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Tổng số nhân viên: 500-999

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn... Xem thêm

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Ca đêm Dự án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm