Expert, Digital Creative Content / Chuyên Gia Sáng Tạo Nội Dung

Mục đích công việc

Chuyên gia Sáng tạo Nội dung chịu trách nhiệm sản xuất nội dung hấp dẫn và thuyết phục cho các tài liệu tiếp thị và quảng cáo của ngân hàng. Công việc này bao gồm viết nội dung cho trang web, nền tảng mạng xã hội, chiến dịch email, brochure, tờ rơi và các tài liệu quảng cáo khác của ngân hàng. Chuyên gia này làm việc chặt chẽ với đội ngũ tiếp thị để phát triển thông điệp sáng tạo và có sức ảnh hưởng, phù hợp với đối tượng mục tiêu của ngân hàng và hỗ trợ các sáng kiến tiếp thị và xây dựng thương hiệu rộng hơn.

Job Purpose

The Expert, Digital Creative Content is responsible for producing compelling and persuasive copy for the bank's marketing and advertising materials. This includes writing content for the bank's website, social media platforms, email campaigns, brochures, flyers, and other promotional assets. The person works closely with the marketing team to develop creative and impactful messaging that resonates with the bank's target audience and supports broader marketing and branding initiatives.

Trách nhiệm chính

• Phát triển nội dung sáng tạo và hấp dẫn cho trang web của ngân hàng, bao gồm trang chủ, trang sản phẩm, bài đăng trên blog và các nội dung web khác
• Viết bài đăng và chú thích hấp dẫn trên mạng xã hội cho các nền tảng xã hội khác nhau của ngân hàng
• Soạn thảo nội dung tiếp thị qua email thuyết phục, bao gồm dòng tiêu đề, nội dung chính và lời kêu gọi hành động
• Sản xuất nội dung cho các tài liệu in ấn như brochure, tờ rơi, áp phích và thư trực tiếp
• Phối hợp với nhóm tiếp thị để lên ý tưởng cho các chiến dịch và thông điệp mới
• Đảm bảo tính nhất quán về giọng điệu, giọng văn và thông điệp thương hiệu trên tất cả các nội dung truyền thông bằng văn bản
• Luôn cập nhật các xu hướng và thông lệ tốt nhất trong ngành về viết quảng cáo và tiếp thị nội dung
• Hiệu đính và chỉnh sửa nội dung để đảm bảo nội dung chất lượng cao, không có lỗi
• Đo lường hiệu quả của nội dung viết và đưa ra các đề xuất cải tiến

Key Accountabilities (1)

- Develop creative and engaging copy for the bank's website, including homepage, product pages, blog posts, and other web content

- Write compelling social media posts and captions for the bank's various social platforms

- Craft persuasive email marketing content, including subject lines, body copy, and calls-to-action

- Produce copy for print materials such as brochures, flyers, posters, and direct mail pieces

- Collaborate with the marketing team to brainstorm new campaign ideas and messaging

- Ensure consistency in tone, voice, and brand messaging across all written communications

- Stay up-to-date on industry trends and best practices in copywriting and content marketing

- Proofread and edit copy to ensure high-quality, error-free content

- Measure the performance of written content and provide recommendations for improvement

Mối quan hệ chính - Quản lý trực tiếp

Quản lý cấp cao, Tiếp thị kỹ thuật số (Nội dung sáng tạo)

Key Relationships - Direct Manager

Senior Manager, Digital Marketing (Creative Content)

Mối quan hệ chính - Các bên liên quan nội bộ

Phòng Tiếp thị và tất cả các đơn vị chức năng trong ngân hàng, chủ yếu là các phòng Kinh doanh, RBG, CA, Chiến lược, Tài chính, Mua sắm, CNTT, Vận hành.

Key Relationships - Internal Stakeholders

Marketing Division and all functional units in the bank, mainly with Business, RBG, CA, Strategy, Finance, Procurement, IT, Operations divisions.

Bằng Cử nhân Tiếp thị, Quảng cáo, Báo chí hoặc lĩnh vực liên quan

Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viết quảng cáo, tiếp thị nội dung hoặc vai trò tương tự

Kỹ năng viết và biên tập tốt, có khả năng tạo ra nội dung hấp dẫn, thuyết phục và phù hợp với thương hiệu

Nắm vững ngữ pháp, chính tả và dấu câu

Nắm vững và am hiểu về lĩnh vực dịch vụ tài chính hoặc ngân hàng

Kinh nghiệm về các nguyên tắc SEO và viết bài cho web

Khả năng làm việc nhóm đa chức năng

Chú ý đến chi tiết và khả năng đáp ứng thời hạn

Thành thạo bộ Microsoft Office và quen thuộc với các hệ thống quản lý nội dung

Tiếng Anh: điểm TOEIC 550 trở lên

Địa điểm làm việc: 23 Lê Duẩn, phường Sài Gòn, TPHCM hoặc số 6 Quang Trung, phường Cửa Nam, Hà Nội

*** Success Profile - Qualification and Experiences

- Bachelor's degree in Marketing, Advertising, Journalism, or a related field

- Minimum 8 years of experience in copywriting, content marketing, or a similar role

- Strong writing and editing skills with the ability to craft compelling, persuasive, and on-brand copy - Excellent command of grammar, spelling, and punctuation

- Familiarity with and interest in financial services or banking industry

- Experience with SEO principles and writing for the web

- Ability to work collaboratively with cross-functional teams

- Strong attention to detail and ability to meet deadlines

- Proficiency in Microsoft Office Suite and familiarity with content management systems

- English requirement: TOEIC 550 minimum

- Work location: 23 Le Duan, Sai Gon Ward, HCMC or no. 6 Quang Trung, Cua Nam Ward, Hanoi

• Bằng cấp: Bachelor
• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức