Chuyên viên Tuyển sinh & Chăm sóc phụ huynh

Tư vấn tuyển sinh:

• Trực tiếp tư vấn phụ huynh qua các kênh: điện thoại, email, fanpage, website, sự kiện, v.v.

• Tư vấn chương trình học, triết lý giáo dục, lộ trình phát triển của học sinh tại trường.

Chăm sóc và theo sát phụ huynh tiềm năng:

• Thiết lập, cập nhật và chăm sóc danh sách khách hàng tiềm năng.

• Gửi thông tin, hình ảnh, thư mời trải nghiệm, theo dõi tiến độ chuyển đổi phụ huynh.

Tham gia tổ chức các sự kiện tuyển sinh:

• Open Day, Workshop, Hội thảo phụ huynh, Lễ hội trường...

• Hỗ trợ chuẩn bị hậu cần, đón tiếp và tư vấn tại sự kiện.

Phối hợp và báo cáo:

• Phối hợp với phòng học vụ, marketing và giáo viên để đảm bảo thông tin đồng bộ.

• Báo cáo định kỳ số liệu, tỷ lệ chuyển đổi, phản hồi từ phụ huynh.

Trình độ học vấn: Cao đẳng/Đại học trở lên (ưu tiên ngành Giáo dục, Kinh doanh, Truyền thông...)

Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, CSKH, tuyển sinh hoặc bán hàng là lợi thế

Kỹ năng:

• Giao tiếp tốt, thấu hiểu tâm lý phụ huynh

• Kỹ năng tư vấn, xử lý tình huống linh hoạt

• Thành thạo tin học văn phòng, CRM là điểm cộng

• Có tinh thần cầu tiến, kiên trì, chỉn chu và làm việc hướng đến kết quả