Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Chuyên viên tư vấn

Công Ty TNHH Cask
Ngày cập nhật: 31/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

1. Tư vấn & bán hàng (Sales tư vấn):

  • Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu phát triển cá nhân và background học viên.
  • Tư vấn lộ trình học tập phù hợp với từng cá nhân (theo sản phẩm có sẵn hoặc được cá nhân hóa).
  • Đề xuất chương trình học phù hợp nhất với nhu cầu học viên
  • Giải thích nội dung chương trình, giá trị học tập, cam kết chất lượng và kết quả đầu ra.
  • Xử lý từ chối, theo sát quá trình ra quyết định và chốt đơn hiệu quả.

2. Chăm sóc & quản lý lead:

  • Quản lý, cập nhật và theo dõi toàn bộ quá trình chăm sóc học viên trên hệ thống CRM.
  • Thực hiện quy trình chăm sóc trước – trong – sau đăng ký theo từng phân khúc lead.
  • Chủ động follow-up học viên tiềm năng đúng thời điểm.

3. Tối ưu quy trình & công cụ tư vấn:

  • Góp ý cải tiến quy trình tư vấn, bộ câu hỏi phát hiện nhu cầu, form chấm điểm lead.
  • Tham gia cập nhật kiến thức sản phẩm, kỹ năng xử lý tình huống, objection handling.
  • Phối hợp với bộ phận Marketing để tối ưu thông điệp, tư liệu hỗ trợ tư vấn.

Yêu cầu công việc

Năng lực chuyên môn:
• Có kinh nghiệm tư vấn hoặc bán hàng tối thiểu 1 năm (ưu tiên lĩnh vực giáo dục, B2C cao cấp).
• Kỹ năng giao tiếp và thấu hiểu tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
• Có khả năng tư duy hệ thống – hiểu mối liên hệ giữa nhu cầu, mục tiêu và giải pháp học tập.
Tư duy & phẩm chất cá nhân:
• Tư duy phục vụ, hướng đến giá trị thật cho khách hàng.
• Chăm chỉ, chủ động, chịu trách nhiệm với mục tiêu cá nhân.
• Cầu tiến, sẵn sàng học hỏi kiến thức mới để phục vụ tư vấn tốt hơn.

 Ưu tiên:
• Từng làm việc trong môi trường giáo dục đào tạo kỹ năng, coaching hoặc tuyển sinh chương trình cao cấp.
• Có hiểu biết về marketing, sales funnel, CRM là lợi thế.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Bachelor
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH Cask

https://www.cask.vn/ Tổng số nhân viên: 25-99

CASK là cộng đồng huấn luyện và chia sẻ kiến thức chuyên nghiệp với định hướng tạo nên một nền tảng (platform) chuẩn hóa để thu thập, hệ thống và chia sẻ... Xem thêm

Việc làm tương tự