Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh (HN/HCM)

1. Mô tả công việc

• Tiếp cận và tư vấn khách hàng:

- Chủ động liên hệ với khách hàng từ danh sách có sẵn được công ty cung cấp.
- Tư vấn & giải đáp các thắc mắc về chương trình học, chuyên ngành, hình thức đào tạo, học phí và điều kiện xét tuyển, thông qua việc khai thác nhu cầu cũng như nỗi lo của khách hàng.
- Quản lý thông tin và cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM sau mỗi lần tương tác.

• Chốt hồ sơ và hướng dẫn thủ tục nhập học:

- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và nhập học đúng quy trình.
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng nhập học đúng tiến độ.

2. Quyền lợi

• Thu nhập trung bình từ 15.000.000 – 30.000.000 VNĐ/tháng.
  Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác.
• Thử việc 02 tháng, hưởng 100% lương cứng.
• Lộ trình review lương, thưởng định kỳ vào tháng 1 và tháng 7,…
• Phụ cấp Ăn trưa 25k/ngày
• Phụ cấp khấu hao thiết bị 100k/tháng
• Phụ cấp gửi xe tại văn phòng & Hỗ trợ tiền mặt 300.000 VNĐ/tháng dành cho các nhân sự sử dụng phương tiện công cộng.
• Thưởng Lễ Tết & các dịp sự kiện hàng năm dành cho tất cả nhân sự (áp dụng cho cả nhân viên chính thức, nhân viên thử việc, Cộng tác viên/Thực tập sinh)
• Cơ hội tham gia Company Trip 1 lần/năm vào mùa hè và hơn 20 sự kiện nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, Year-end Party, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4…
• Tham gia các CLB Thể thao tại Công ty: Chạy bộ, Gym, Bơi, Yoga,... và được hỗ trợ chi phí
• Hỗ trợ chi phí Teambuilding liên phòng ban 200k/quý
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay khi ký hợp đồng chính thức
• Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
• Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 (08h30 - 17h30)
• Địa điểm làm việc:
  Hà Nội: Tầng 2-3, Tòa 17T4 Hapulico Complex, số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân
  Hồ Chí Minh: Tầng 1-2, tòa QCoop Building, số 150 Nguyễn Xí, phường 26, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.

• Giới tính: Nữ.
• Sinh năm 1989 – 2001.
• Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesale (Tư vấn chốt khách qua điện thoại).
• Kỹ năng: Giao tiếp tốt, không nói ngọng; kỹ năng xử lý tình huống tốt.
• Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
• Có laptop cá nhân.

• Bằng cấp: Intermediate
• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức