Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Chuyên viên Chăm sóc học viên

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)
Ngày cập nhật: 26/09/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả công việc

  • Cung cấp và hỗ trợ thông tin về chương trình học tập và hệ thống học tập online tới sinh viên.
  • Tiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng các hoạt động bổ trợ trong suốt quá trình học tập của sinh viên, cựu sinh viên.
  • Đảm bảo KPI học tập của sinh viên
    • Tỷ lệ thu học phí,
    • Số lượng sinh viên,
    • Số đo mức độ hài lòng dịch vụ của sinh viên.

Yêu cầu công việc

  • Sinh năm 1994 – 2001.
  • Giới tính: Nữ.
  • Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan tới kinh tế, quản trị kinh doanh, tâm lý học,…
  • Trên 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
  • Có kinh nghiệm làm trong môi trường giáo dục, đào tạo trực tuyến là một lợi thế.
  • Sử dụng các ứng dụng văn phòng excel, powerpoint, các ứng dụng internet đặc biệt Google Suite (G-Sheet, G-Slide, G-Meet …)
  • Có laptop cá nhân

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Bachelor
  • Độ tuổi: 24 - 30
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)

https://onschool.edu.vn/ Tổng số nhân viên: 100-499

VỀ ONSCHOOL: ONSCHOOL đơn vị hàng đầu cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện trong giáo dục. Xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ ở khắp... Xem thêm

Chuyên viên Chăm sóc học viên

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)