 |
Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương:
Ngành nghề: Y tế / Chăm sóc sức khỏe , Quản lý chất lượng (QA/QC) , CNTT - Phần mềm
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
Kinh nghiệm:
NHIỆM VỤ CHUYÊN MÔN
1. Mục tiêu công việc
· Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng phần mềm trong giai đoạn vận hành thực tế sau triển khai (Post-Go-Live);
· Giám sát lỗi – hiệu năng – tính ổn định hệ thống; kiểm soát chất lượng các bản release; vận hành quy trình kiểm thử sau triển khai;
· Phối hợp với nhà cung cấp và các phòng ban để đảm bảo hệ thống phần mềm hoạt động ổn định, liên tục và an toàn.
2. Nhiệm vụ chính
· Kiểm soát chất lượng sau triển khai:
o Theo dõi sức khỏe hệ thống trong 30/60/90 ngày sau Go-Live.
o Đánh giá tính ổn định của sản phẩm: quy trình nghiệp vụ – hiệu năng – tính toàn vẹn dữ liệu – UI/UX – sự phù hợp với chuẩn BYT.
o Đối chiếu với URD, SRS, BRD, tài liệu thiết kế và phạm vi dự án.
o Theo dõi KPI vận hành (error trend, stability score, crash rate…).
· Thực hiện kiểm thử trong giai đoạn vận hành thực tế:
o Thực hiện Regression Test, Smoke Test, Sanity Test sau mỗi bản cập nhật.
o Kiểm thử tích hợp liên thông HIS/LIS/PACS/EMR, BHXH, chữ ký số, thiết bị y tế, API, các hệ thống nội bộ khác.
o Kiểm thử tương thích môi trường (OS, Database, Middleware, Load Balancer, HA/DR).
o Thực hiện Performance Validation cơ bản sau triển khai.
· Quản lý lỗi & cải tiến chất lượng:
o Tiếp nhận – phân loại – mô tả lỗi theo chuẩn bug taxonomy của QC.
o Phân tích nguyên nhân gốc (RCA), xác định mức độ ảnh hưởng.
o Kiểm tra lại sau khi fix (re-test, regression) và đảm bảo đóng lỗi đạt chất lượng.
o Đề xuất cải tiến UI/UX, quy trình nghiệp vụ, chất lượng kỹ thuật của release.
o Là đầu mối theo dõi SLA xử lý lỗi với vendor.
· Kiểm soát chất lượng release:
o Kiểm tra Release Note, migration plan, rollback plan, test evidence.
o Xác nhận version, cấu hình môi trường, tính sẵn sàng triển khai (Release Readiness Checklist).
o Đánh giá rủi ro release (release risk assessment)
· Tài liệu hóa & báo cáo:
o Cập nhật test case, test scenario, regression suite, checklists.
o Lập báo cáo định kỳ: Weekly Quality Report, Monthly Stability Report, Post-Deployment Review.
o Lưu trữ bằng chứng test (evidence) theo chuẩn audit & compliance
· Kinh nghiệm
- 1–3 năm kinh nghiệm trong QC/Tester/Support phần mềm.
- Ưu tiên kinh nghiệm với HIS/LIS/PACS/EMR/ERP, hoặc môi trường y tế.
- Có kinh nghiệm kiểm thử sau triển khai thực tế (post-deployment / UAT / on-site) là lợi thế lớn.
· Kỹ năng chuyên môn
- Nắm vững kiểm thử: functional, integration, regression, UAT, acceptance test.
- Kiến thức về SQL/PostgreSQL, đọc log backend, hiểu API (REST/JSON).
- Sử dụng thành thạo Jira/Redmine/TestRail hoặc tương đương.
- Hiểu quy trình phát triển phần mềm: Agile/Scrum/Waterfall, CI/CD cơ bản.
- Khả năng phân tích lỗi, đánh giá rủi ro kỹ thuật.
· Tố chất cá nhân
- Tỉ mỉ, chính xác, tư duy logic.
- Khả năng làm việc đa nhiệm, áp lực cao.
- Giao tiếp tốt, chủ động phối hợp với nhiều nhóm (vendor – IT – nghiệp vụ).
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
· Số ngày làm việc trong tuần: 5.5 ngày/ tuần
· Thời gian làm việc trong ngày từ thứ 2 – sáng thứ 7
· Sáng từ 08h00 đến 12h00
· Chiều từ 13h30 đến 17h30
· Trang bị các phương tiện máy tính cá nhân (laptop),… phục vụ công việc
· Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách công ty
| |
TẬP ĐOÀN Y TẾ VIỆT - NGA
https://matvietnga.com/gioi-thieu.html Tổng số nhân viên: 500-999
