1. Nhiệm vụ chính
a. Kế hoạch triển khai: Xây dựng chiến lược Thúc đẩy bán cho các ĐVKD, kế hoạch triển khai các dịch vụ thẻ doanh nghiệp, số hóa và các giải pháp thanh toán phụ trách dựa trên mục tiêu phát triển của khối/TT
b. Tổ chức triển khai:
- Chịu trách nhiệm khảo sát thị trường, nghiên cứu chính sách pháp luật, phối hợp đơn vị kinh doanh nắm bắt nhu cầu của Khách hàng về mảng sản phẩm số hóa: thẻ doanh nghiêp, pos, cổng thanh toán…
- Thực hiện Xây dựng & triển khai kế hoạch thúc đẩy đơn vị kinh doanh & bán hàng trực tiếp tới các khách hàng SME/Micro/HKD dựa trên định hướng của Ban lãnh đạo & tình hình thị trường
- Phối hợp cùng các phòng ban Hội sở thực hiện xây dựng kế hoạch kinh doanh của ĐVKD/ xây dựng các chương trình sale contest, Thi đua, thưởng khuyến khích bán cho CBBH
- Triển khai tìm kiếm, khai thác, tư vấn bán hàng trực tiếp tới các khách hàng SME/Micro/HKD trên thị trường qua các nguồn: telesales, directsale, đối tác/khách hàng/ĐVKD giới thiệu…
- Phối hợp với ĐVKD rà soát các khách hàng để bán chéo các sản phẩm phù hợp, tổ chức thẩm định & phê duyệt, kiểm soát rủi ro sau bán…
- Phối hợp với các bộ phận khác trong Phòng/Trung tâm/Khối như: Thúc đẩy bán, Phát triển sản phẩm, Marketing… để cập nhật các nội dung mới nhất cũng như đề xuất các ý tưởng mới/điều chỉnh phù hợp với nhu cầu thị trường/khách hàng/đối tác
- Thực hiện các báo cáo nhằm Kiểm soát chính sách KPIs và chính sách Incentives cho Cán bộ bán hàng đảm bảo đúng quy định của ngân hàng
- Chịu trách nhiệm xây dựng các báo cáo chi tiết từng khách hàng để báo cáo liên tục đến Ban lãnh đạo & các bên liên quan
- Quản lý hiệu xuất và danh mục các dịch vụ sản phẩm để thực hiện xây dựng các báo cáo kết qủa kinh doanh, chương trình MKT
2. Kết quả chính
a. Bộ chỉ tiêu:
- Số lượng triển khai các sản phẩm số hóa và giải pháp thanh toán theo Vùng phụ trách
- NFI theo Vùng phụ trách
b. Vận hành dịch vụ: Số lượng đối tác đang vận hành
c. Đào tạo: Số lượng buổi đào tạo ĐVKD
d. Hỗ trợ và thúc đẩy kinh doanh: Mức độ tham gia bán/tư vấn ĐVKD, gặp gỡ ĐVKH/KH để thu thập ý kiến phản hồi
