Nơi làm việc: Hà Nội , Hồ Chí Minh
Mức lương:
Ngành nghề: Bảo hiểm , Ngân hàng , Giáo dục / Đào tạo
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Quản lý
Kinh nghiệm:
Mục đích Công việc
Chuyên viên Đào tạo Thực địa chịu trách nhiệm nâng cao năng lực của nhân viên bán bảo hiểm bằng cách thiết kế và thực hiện các chương trình đào tạo hiệu quả. Vai trò này đảm bảo tất cả nhân viên bán hàng được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để đạt được mục tiêu bán hàng và tuân thủ các tiêu chuẩn quy định.
Trách nhiệm Chính
1. Phát triển và Triển khai Chương trình Đào tạo
• Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo toàn diện cho nhân viên bán bảo hiểm mới và hiện tại.
• Phát triển tài liệu đào tạo về kiến thức sản phẩm, kỹ thuật bán hàng và tuân thủ quy định.
• Sử dụng các buổi hội thảo, tọa đàm và hình thức học trực tuyến.
2. Giám sát và Đánh giá Hiệu suất
• Đánh giá hiệu quả đào tạo thông qua phản hồi và KPI bán hàng.
• Cung cấp dịch vụ huấn luyện và theo dõi tiến độ của học viên.
• Phối hợp với các quản lý bán hàng để xác định nhu cầu đào tạo.
3. Tuân thủ Quy định và Chứng nhận
• Đảm bảo đào tạo phù hợp với quy định và chính sách nội bộ.
• Hỗ trợ nhân viên đạt được và gia hạn chứng chỉ.
• Lồng ghép các cập nhật quy định vào nội dung đào tạo.
4. Hợp tác với các bên liên quan
• Làm việc với nhóm sản phẩm và tiếp thị để đồng bộ hóa đào tạo với các chiến dịch mới.
• Liên hệ với các giảng viên bên ngoài khi cần thiết.
• Bằng cấp: Cử nhân Kinh doanh, Tài chính hoặc Bảo hiểm.
• Kinh nghiệm: Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo hoặc bán hàng bảo hiểm.
• Chứng chỉ: Ưu tiên chứng chỉ MOF/IC.
• Kỹ năng: Thuyết trình mạnh mẽ, thiết kế hướng dẫn, huấn luyện, sử dụng công cụ kỹ thuật số.
• Năng lực cốt lõi
• Tập trung vào khách hàng
• Khả năng thích ứng và phục hồi
• Hợp tác và Giao tiếp
• Học tập liên tục
Địa điểm:
• Thành phố Hà Nội: Trụ sở Techcombank, 6 Quang Trung, Hoàn Kiếm
• Thành phố Hồ Chí Minh: Trụ sở Techcombank, 23 Lê Duẩn, Quận 1
NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK)
https://techcombank.com/ Tổng số nhân viên: 10.000-19.999