Nhân viên Quản Lý Chất Lượng Đào Tạo

Chào mừng bạn đến với Pantado – Hệ thống giáo dục trực tuyến hàng đầu Việt Nam (dành cho học sinh từ 5-15 tuổi).

Trải qua 5 năm phát triển, các chương trình đào tạo tiếng Anh trực tuyến theo mô hình 1 thầy 1 trò của Pantado đã đạt được nhiều thành công lớn, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành giáo dục. Với định hướng phát triển mở rộng hơn, Pantado mong muốn có bạn đồng hành trong hành trình tiếp theo về đồng hành cùng:

• 100 nhân sự khối văn phòng và vẫn đang tiếp tục mở rộng quy mô.
• 1000+ giáo viên tiếng Anh bản ngữ và trên khắp Việt Nam và sẽ mở rộng quy mô và phạm vi lớn hơn nữa.

TÌM HIỂU MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC PANTADO:

Văn hóa, con người Pantado: https://www.facebook.com/welovepantado

Sản phẩm Pantado: https://pantado.vn/

Group cộng đồng: https://www.facebook.com/groups/thuchanhtienganhpantado  

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

A. Vận hành lớp học

1.1. Bàn giao lớp cho giáo viên

• Làm việc với giáo viên và phụ huynh nhằm cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết về lớp học.

1.2. Tổng hợp thông tin và xử lý sự cố lớp học

• Tiếp nhận phản hồi từ phụ huynh và giáo viên
• Giải quyết sự cố (nếu có) và xử lý đúng deadline.

1.3. Thực hiện công tác hỗ trợ Upsale:

• Hàng tuần lên danh sách các lớp sắp kết thúc - cần upsale
• Cập nhật tình trạng lớp học trên file hệ thống. Bàn giao thông tin đến phòng CS.

1.4. Khớp công lương giáo viên theo nhóm GV mình quản lý

• Tiếp nhận file tính lương từ CnB
• Tiến hành khớp bảng lương dự toán theo file chấm công của giáo viên
• Xác nhận và phản hồi lại với CnB

B. Quản lý chuyên môn và giáo viên

1.1. Tổ chức đào tạo giáo viên định kỳ

• Quan sát tiếp nhận và phân tích các vấn đề giáo viên thường gặp hoặc nhu cầu của giáo viên trong quá trình giảng dạy
• Xây dựng nội dung và lên kế hoạch đào tạo tối thiểu 1 lần/ tháng

1.2. Giám sát chất lượng giảng dạy từ đó xếp loại giáo viên hàng tháng:

• Theo sát việc giảng dạy của giáo viên để đảm bảo việc dạy và học đúng giờ với khung chương trình
• Cập nhật báo cáo tình hình kiểm tra định kỳ của học sinh từ giáo viên
• Đánh giá, xếp loại giáo viên hàng tháng và lên kế hoạch tái đào tạo định kỳ cho các nhóm giáo viên cần cải thiện kỹ năng giảng dạy thông qua đánh giá video record

1.3. Tổng hợp và cập nhật thông tin giáo viên

• Yêu cầu giáo viên cập nhật lịch trống theo tuần
• Cập nhật trình độ và kinh nghiệm giảng dạy của giáo viên
• Lập danh sách những giáo viên cần bổ sung lớp/ giảm lớp/ đã ngừng dạy theo tháng.

1.4. Tổ chức cộng đồng giáo viên

• Tổ chức các hoạt động kết nối giáo viên do mình quản lý
• Đề xuất ý tưởng và tham gia tổ chức các hoạt động sự kiện cho giáo viên do công ty tổ chức  

2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

a. Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp Đại học trở lên (chuyên ngành sư phạm Anh, Ngôn ngữ Anh, Quản lý giáo dục, các chuyên ngành giảng dạy bằng tiếng Anh,…). Hoặc Tiếng Anh đạt: IELTS 6.5 hoặc TOEIC 800 (hoặc bằng cấp, chứng chỉ tương đương trở lên).

b. Trình độ chuyên môn:

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm giảng dạy
• Chưa có kinh nghiệm chuyên môn công việc được đào tạo

c. Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, bĩnh tĩnh xử lý tình huống
• Thành thạo Tin học văn phòng

d. Tố chất, giá trị cốt lõi: 

• Cầu tiến, ham học hỏi, có tư duy chăm sóc, dịch vụ khách hàng
• Có tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu được áp lực cao.
• Có quan điểm sống và tính cách phù hợp với văn hóa làm việc của PANTADO: Học tập & Đào tạo, Tận tâm với Khánh hàng, Tin tưởng tuyệt đối & Lan tỏa yêu thương.

e. Yêu cầu khác: Có laptop cá nhân phục vụ công việc   

3. THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8:30 - 17:30 (nghỉ trưa 1h30') từ thứ 2 đến thứ 7, xoay ca ít nhất 1 ngày/ tuần làm từ 13h30-22h, làm việc 6 ngày/ tuần

4. QUYỀN LỢI:

4.1. Thu nhập

• Lương khởi điểm 8.000.000 đồng/ tháng, review lương 2 lần/ năm

• 4.2. Chế độ phúc lợi

• 12 ngày phép/ năm hưởng lương.
• Lương tháng 13, thưởng và nghỉ lễ/ Tết theo lịch của Nhà nước.
• Hưởng niềm vui chứ không chỉ phúc lợi: Quỹ liên hoan. Sinh nhật hàng tháng. Thăm hỏi ốm đau…
• Tham gia các hoạt động tập thể như: Bóng đá. Team building. Year End Party. Sự kiện Tri ân, vinh danh Nhân viên có thành tích xuất sắc hàng tháng, hàng quý, …

4.3. Điều kiện làm việc

• Được cung cấp phần mềm thực hiện làm việc (CRM, Getfly, …)
• Được đào tạo bài bản quy trình làm việc, kỹ năng xử lý công việc chuyên nghiệp từ trực tiếp Leader/ Trưởng phòng Đào tạo siêu tận tâm, giàu kinh nghiệm
• Được phòng Nhân sự đồng hành trong quá trình làm việc để hỗ trợ mọi thắc mắc, khó khăn và đánh giá hiệu quả công việc

4.4. Môi trường làm việc

• Văn phòng làm việc được thiết kế hiện đại, chuẩn nhận diện thương hiệu PANTADO, không gian nhiều góc chill.
• Làm việc trong môi trường tôn trọng & cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao & tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến.
• Đồng nghiệp thuộc độ tuổi 9x trẻ trung, thân thiện chiếm trên 80%.
• Được tham gia các hoạt động kết nối, học tập và chia sẻ cùng lãnh đạo của Doanh nghiệp: Đào tạo nội bộ (Chiều Thứ 6), Feedback & Review nhân sự định kỳ, …

4.5. Được hết mình

• Làm việc hết sức, chơi hết mình. Tôn trọng màu sắc cá nhân và có cơ hội phát triển nghề nghiệp lớn.
• Được ghi nhận ý kiến đóng góp, sáng kiến cải tiến quy trình làm việc, hệ thống phúc lợi cũng như cách thức quản lý phù hợp để nâng cao hiệu quả làm việc.

5. ĐỊA CHỈ: Tầng 16, tòa nhà INTRACOM, 33 Cầu Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

6. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

• CV gửi về mail: **************@gmail.com, tiêu đề ghi rõ: [PANTADO - 0422] QUẢN LÝ ĐÀO TẠO + HỌ TÊN
• Call/ Zalo - Ms Đặng Hoàn HR Pantado: 0325715656