Mô tả công việc

VAI TRÒ CHÍNH - Tiếp nhận và triển khai xử lý lô hàng sau khi Sales chốt deal. - Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cho Khách hàng/Đại lý. - Phối hợp chặt chẽ với Sales để tối ưu vận hành và hỗ trợ tăng trưởng doanh thu.
NỘI DUNG CÔNG VIỆC - Phối hợp cùng Sales duy trì và phát triển khách hàng/đại lý. - Hỗ trợ báo giá, tư vấn dịch vụ, lịch trình khi cần. - Liên hệ khách hàng/đại lý để tư vấn lịch tàu, sắp xếp booking. - Phối hợp nội bộ (OPS, Pricing…) xử lý nhanh và hiệu quả các yêu cầu vận chuyển. - Theo dõi tiến độ lô hàng, cập nhật thông tin và xử lý vấn đề phát sinh. - Quản lý dữ liệu khách hàng/đại lý, duy trì và phát triển mối quan hệ. - Báo cáo công việc, sản lượng và KPI định kỳ. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, XNK, Logistics hoặc liên quan. - Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. - Ưu tiên có kinh nghiệm tuyến US/Canada, hàng door. - Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý vấn đề tốt; chủ động, trách nhiệm cao. - Tiếng Anh giao tiếp tốt; sử dụng thành thạo tin học văn phòng. - Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực; có định hướng gắn bó lâu dài với ngành logistics.

Thông tin tham khảo

Thị trường tại Hồ Chí Minh: 8.141 tin đang mở từ 2.639 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
Nguồn tin: Nguồn: CareerViet · đăng 07/09/2026