Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Trưởng nhóm Telesales bảo hiểm - Khối Kinh doanh

Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội
Ngày cập nhật: 07/08/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

- Trực tiếp khai thác khách hàng qua hệ thống telesales.

- Quản lý, tổ chức, điều phối và giám sát hoạt động hàng ngày của team telesales.

- Quản lý tệp data khách phân bổ cho nhân viên telesales/chăm sóc khách hàng.

- Hỗ trợ nhân viên hoặc trực tiếp xử lý khi có các tình huống phát sinh.

- Đào tạo, huấn luyện đội nhóm về kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chốt sale và xử lý từ chối.

- Giám sát chất lượng cuộc gọi, hiệu suất làm việc và đảm bảo các chỉ tiêu KPIs mục tiêu.

- Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.

- Các công việc khác theo chỉ đạo của lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

Vị trí: Trưởng nhóm Telesales bảo hiểm - Khối Kinh doanh

Địa điểm làm việc: Tầng 5, Tòa nhà MB, Số 21 Cát Linh, Hà Nội (Hội sở, Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội)

Chế độ đãi ngộ:

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.

- Lương, thưởng cạnh tranh và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Nhà nước và của MIC.

- Cơ hội phát triển: tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước.

- Hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước, bảo hiểm MICCare dành riêng cho cán bộ MIC và người thân.

- Tham gia các hoạt động xã hội, đoàn thể, team building, party… du lịch, nghỉ mát hàng năm.

Yêu cầu chung:

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên các trường chuyên ngành kinh tế, bảo hiểm, quản trị kinh doanh, tài chính, ngân hàng hoặc tương đương.

- Độ tuổi dưới 35, ngoại hình khá, giọng nói chuẩn.

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng làm việc nhóm.

- Khả năng chịu áp lực cao, tư duy logic tốt.

- Am hiểu sản phẩm bảo hiểm & kỹ thuật telesales.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales trong ngành bảo hiểm, tài chính.

Hồ sơ dự tuyển gồm:

- CV tự khai hoặc mẫu CV ứng viên của MIC.

- Lưu ý: Nộp hồ sơ bằng Tiếng Việt, ghi rõ vị trí ứng tuyển.

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC)

https://www.mic.vn/ Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

Ra đời vào năm 2007 với số vốn khiêm tốn ban đầu chỉ hơn 300 tỷ đồng, tính đến hết năm 2020, Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) hiện đã nằm trong Top... Xem thêm

Trưởng nhóm Telesales bảo hiểm - Khối Kinh doanh

Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội