SALES EXECUTIVE (THỊ TRƯỜNG TA/CORPORATE)

1. Phát triển và quản lý khách hàng thuộc thị trường TA/Corporate

• Tìm kiếm, mở rộng và phát triển các đối tác lữ hành (Travel Agents, Tour Operators) và khách hàng doanh nghiệp (Corporate).
• Duy trì, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại, đặc biệt là các đối tác chiến lược.
• Lập kế hoạch tiếp cận thị trường, lịch gặp khách hàng định kỳ để tăng nhận diện thương hiệu và doanh thu cho khách sạn.

2. Bán hàng & đàm phán hợp đồng

• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của khách sạn, tư vấn các gói phòng – combo – chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Đàm phán mức giá, các điều khoản hợp tác và chuẩn bị hợp đồng TA/Corporate.
• Theo dõi và gia hạn hợp đồng đúng thời hạn; đảm bảo các điều khoản được thực hiện đầy đủ.

4. Quản lý đặt phòng từ đối tác TA/Corporate

• Theo dõi yêu cầu đặt phòng đến từ các công ty lữ hành và khách hàng doanh nghiệp.
• Phối hợp với bộ phận Reservation để đảm bảo giá đúng hợp đồng và phòng được xác nhận nhanh chóng.
• Xử lý các vấn đề phát sinh: thay đổi booking, hủy phòng, yêu cầu đặc biệt…

6. Báo cáo & theo dõi doanh số

• Theo dõi doanh thu theo từng tài khoản (account) và báo cáo tuần/tháng/quý.
• Đánh giá hiệu quả từng đối tác, đề xuất kế hoạch thúc đẩy doanh số phù hợp.
• Lập kế hoạch doanh thu và dự báo thị trường theo tháng/quý/năm.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Du lịch – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Sales TA/Corporate trong khách sạn/resort.
• Kỹ năng giao tiếp – đàm phán tốt; tác phong chuyên nghiệp; chịu được áp lực KPI.
• Ưu tiên biết sử dụng: OPERA PMS, CRM, Channel Manager.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (bắt buộc với TA & Corporate)

• Bằng cấp: College
• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thử việc: 2 tháng
• Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00 (nghỉ trưa 1 tiếng), Thứ 2 đến hết sáng Thứ 7
• Thời vụ/ Nghề tự do:

  - Công ty có lộ trình thăng tiến theo năng lực, lộ trình phát triển rõ ràng;
  - Thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo nhằm nâng cao năng lực cho CBNV;

• Đồng nghiệp: Được làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện, văn hóa tổ chức tốt;
• Phúc lợi:

  - Thu nhập CẠNH TRANH theo năng lực;
  - Xét tăng lương định kỳ;
  - Chế độ khi trở thành nhân viên chính thức: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN,
  - Team building, khám sức khỏe hàng năm;
  - Thưởng sinh nhật, thưởng Lễ Tết, 20/10, 08/03,...
  - Thưởng theo kết quả kinh doanh (tháng 13, 14,...)

• Phụ cấp khác:

  - Phụ cấp cơm trưa;
  - Phụ cấp gửi xe;
  - Hỗ trợ công tác phí;
  - Hỗ trợ chỗ ăn ở và chi phí đi lại khi đi công tác;

• Ngày nghỉ: Tuân theo quy định của Luật lao động;