Quản Lý Khách Hàng

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

Ngày cập nhật: 17/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Nơi làm việc: Hà Nội , Vĩnh Phúc , Phú Thọ

Mức lương: 10,000,000 - 40,000,000 VND
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh , Ngân hàng

Hạn chót nộp hồ sơ: 15-08-2025
Cấp bậc: Nhân viên

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm (i) Tìm kiếm, phát triển khách hàng và đối tác để cung cấp các sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ (NHBL), đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được giao; (ii) Quản lý rủi ro và đảm bảo an toàn tín dụng, và quản lý rủi ro hoạt động phù hợp với chiến lược kinh doanh của Ngân hàng nhằm tối ưu hóa doanh thu, lợi nhuận.

Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng;
Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng; Thực hiện đánh giá nhu cầu tài chính của khách hàng để tư vấn, đưa ra các giải pháp, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với khách hàng;
Thu thập, xác minh, đánh giá các thông tin của khách hàng, hoàn thiện các hồ sơ tín dụng để trình các cấp thẩm định, phê duyệt theo quy định của VIB;
Kiểm tra và giám sát các khoản vay sau giải ngân, quản lý và theo dõi việc nhắc nợ, theo dõi nợ quá hạn, thực hiện các biện pháp thu hồi nợ, giảm thiểu rủi ro tín dụng;
Tham gia các cuộc họp bán hàng và dịch vụ (SSM), các chương trình đào tạo để nâng cao năng suất, hiệu quả bán hàng và nâng cao năng lực cho cá nhân; Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp;
Báo cáo và cập nhật kết quả, tiến độ thực hiện công việc cho cấp quản lý; Tuân thủ các quy định của Ngân hàng và pháp luật liên quan hoạt động kinh doanh;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam Floor 6, CornerStone Building, 16 Phan Chu Trinh Người liên hệ: Ban Nhân Sự

www.vib.com.vn

Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, tên viết tắt là Ngân hàng Quốc Tế (VIB) được thành lập ngày 18 tháng 9 năm 1996, trụ sở đặt tại 16 Phan Chu Trinh, Q. Hoàn... Xem thêm

Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, tên viết tắt là Ngân hàng Quốc Tế (VIB) được thành lập ngày 18 tháng 9 năm 1996, trụ sở đặt tại 16 Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Sau 19 năm hoạt động và phát triển, VIB đã trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam với tổng tài sản đạt gần 100 nghìn tỷ đồng, vốn điều lệ 4.250 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu đạt gần 8.200 tỷ đồng. VIB hiện có 3.600 cán bộ nhân viên phục vụ khách hàng tại gần 160 chi nhánh và phòng giao dịch tại trên 27 tỉnh/thành trọng điểm trong cả nước. Trong quá trình hoạt động, VIB đã được các tổ chức uy tín trong nước, nước ngoài và cộng đồng xã hội ghi nhận bằng nhiều danh hiệu và giải thưởng, như: danh hiệu Thương hiệu mạnh Việt Nam, Ngân hàng có chi nhánh tiêu biểu nhất Việt Nam, Ngân hàng thanh toán quốc tế xuất sắc, ngân hàng có chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất, Ngân hàng bán lẻ phát triển nhanh nhất Việt Nam và có Thương vụ tốt nhất Việt Nam năm 2015. Moody’s xếp hạng sức mạnh tài chính VIB cao nhất hệ thống ngân hàng. Ngoài ra, báo VietnamNet bình chọn VIB là doanh nghiệp đứng thứ 3 trong tổng số 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam về doanh thu.

Năm 2010 ghi dấu một sự kiện quan trọng của VIB với việc Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia (CBA) –Ngân hàng bán lẻ số 1 tại Úc và là Ngân hàng hàng đầu thế giới với trên 100 năm kinh nghiệm đã chính thức trở thành cổ đông chiến lược của VIB. Một năm sau, CBA đã đầu tư tăng tỷ lệ sỡ hữu cổ phần tại VIB từ 15% lên 20%. Mối quan hệ hợp tác chiến lược này tạo điều kiện cho VIB tăng cường năng lực về vốn, công nghệ, quản trị rủi ro … để triển khai thành công các kế hoạch dài hạn trong chiến lược kinh doanh của VIB và đặc biệt là nâng cao chất lượng Dịch vụ Khách hàng hướng theo chuẩn mực quốc tế.

Là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc cải tổ hoạt động kinh doanh, VIB luôn định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm, lấy chất lượng dịch vụ và giải pháp sáng tạo làm phương châm kinh doanh với quyết tâm “Trở thành ngân hàng luôn sáng tạo và hướng đến khách hàng nhất tại Việt Nam”. Một trong những sứ mệnh được ban lãnh đạo VIB xác định ngay từ ngày đầu thành lập là “Vượt trội trong việc cung cấp các giải pháp sáng tạo nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng”. Do vậy, hiện VIB đã và đang tăng cường hiệu quả sử dụng vốn, cùng năng lực quản trị điều hành, tiếp tục chú trọng phát triển mạng lưới ngân hàng bán lẻ và các sản phẩm mới thông qua các kênh phân phối đa dạng để cung cấp các giải pháp tài chính trọn gói cho các nhóm khách hàng trọng tâm, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Thu gọn

Việc làm tương tự

Nhân viên Kinh doanh Thiết bị điện

công ty tnhh DEL VIETNAM

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 10,000,000 - 25,000,000 VND
Quản lý Khách hàng Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ - SME

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 10,000,000 - 25,000,000 VND
Trợ lý Giám đốc Quan hệ KHDN Lớn - KHDN Lớn - Hà Nội - TA083

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận
Giám đốc cao cấp/ Giám đốc Quan hệ khách hàng - KHDN Lớn - Hà Nội - TA083

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận
Quản lý Khách hàng - Vùng Tây Hà Nội

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

Nơi làm việc:

Mức lương: 10,000,000 - 20,000,000 VND
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Ưu Tiên - Vùng Tây Hà Nội

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

Nơi làm việc:

Mức lương: Cạnh tranh
Trưởng phòng Kinh doanh Kênh GT (Ngành Mỹ phẩm)

CÔNG TY TNNH THƯƠNG MẠI TIANXINGYUN VIỆT NAM

Nơi làm việc:

Mức lương: 30,000,000 - 35,000,000 VND
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Account Serving)

Công ty CP Truyền Thông & Công Nghệ Khải Minh

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 14,000,000 - 16,000,000 VND
Nhân viên kinh doanh quốc tế

CÔNG TY CỔ PHẦN GM CORP

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Cạnh tranh
Chuyên Viên Sản Phẩm Thanh Toán

VIETCOMBANK - NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Cạnh tranh
Chuyên Viên Sản Phẩm Tài Trợ Thương Mại

VIETCOMBANK - NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Cạnh tranh

Xem thêm

Xin chào!

Tìm những job khác

Quản Lý Khách Hàng

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Mô tả công việc

Giới thiệu về công ty

Việc làm tương tự

Quản Lý Khách Hàng

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

Nhận ngay thông báo việc làm phù hợp

Nhận ngay thông báo việc làm phù hợp