Phó phòng Vận hành Kinh doanh

1. Vận hành hệ thống kinh doanh:
- Thiết lập, cập nhật và chuẩn hóa quy trình vận hành – từ luồng xử lý đơn hàng đến các biểu mẫu, báo cáo vận hành, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.

2. Kiểm soát tuân thủ & cải tiến quy trình:
- Theo dõi việc thực hiện quy trình của các phòng ban, báo cáo định kỳ và đề xuất các sáng kiến cải tiến nhằm nâng cao hiệu suất và minh bạch trong hoạt động.

3. Quản trị công cụ hỗ trợ vận hành:
- Quản lý việc sử dụng các phần mềm CRM, ERP, Power BI, E-Catalogue,… kết nối với các bộ phận IT và số hoá để nâng cấp hệ thống phù hợp với nhu cầu thực tế.

4. Điều phối chuỗi xử lý đơn hàng:
- Giám sát tiến độ từ khi đơn hàng phát sinh đến khi giao nhận hoàn tất; xử lý sự cố phát sinh (lệch tiến độ, sai thông tin, trễ giao hàng…) và đảm bảo luồng phối hợp liên phòng trơn tru.

5. Theo dõi hiệu quả vận hành & phân tích dữ liệu:
- Thiết lập hệ thống KPI nội bộ, phân tích dữ liệu vận hành để phát hiện vấn đề, đánh giá hiệu suất và đưa ra đề xuất cải tiến phù hợp.

6. Tham mưu chiến lược kinh doanh:
- Hỗ trợ cấp quản lý trong việc lập kế hoạch, phân tích chi phí – hiệu quả và triển khai các sáng kiến vận hành theo từng vùng hoặc nhóm khách hàng chiến lược.

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan Quản trị kinh doanh, Kinh tế đối ngoại, Quản lý Công nghiệp, Quản trị Chuỗi Cung ứng hoặc các ngành có liên quan.
• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, kiểm soát quy trình hoặc hỗ trợ kinh doanh; ưu tiên có kinh nghiệm ở doanh nghiệp sản xuất – phân phối tại các Công ty lĩnh vực kim hoàn, đặc biệt kinh doanh các sản phẩm trang sức/nữ trang là một lợi thế.
• Quản lý đội nhóm, huấn luyện nhân viên.
• Tin học văn phòng tốt
• Có khả năng truyền đạt và xử lý tình huống. Nhạy bén trong công tác điều hành
• Chủ động và linh hoạt để thích ứng với các yêu cầu của khách hàng.
• Có kiến thức phân tích về tài chính hoặc kỹ thuật sản xuất
• Đam mê kinh doanh, đặc biệt ngành trang sức và mong muốn gắn bó lâu dài với công việc.
• Có tư duy tốt, khả năng giao tiếp lưu loát và có kiến thức tư vấn bán hàng vững chắc.
• Có khả năng ra quyết định và có khả năng phân tích tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm và khả năng chịu áp lực cao.
• Thường xuyên đi công tác
• Giới tính: Nam/Nữ; Tuổi: dưới 35 tuổi.

• Bằng cấp: College
• Độ tuổi: 25 - 35
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thử việc: 2 tháng
• Thời gian làm việc: Thời gian làm việc: 7h45 đến 16h45, từ thứ 2 - thứ 7
• Thời vụ/ Nghề tự do:

  Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, nhiều điều kiện, học hỏi và thăng tiến
  Công ty có chính sách đầu tư đào tạo và nâng cao kỹ năng nhân sự nắm giữ vị trí quản lý trong tương lai.

• Phúc lợi:

  Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty: sinh nhật cá nhân, cưới hỏi, thăm hỏi ốm đau, du lịch nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định và các quyền lợi khác theo quy định của luật lao động.

• Phụ cấp khác:

  Lương Thỏa thuận theo năng lực.
  Lương tháng 13, lương thâm niên quy định công ty
  Được hỗ trợ cơm trưa.
  Thưởng chuyên cần 800.000 đồng/tháng