A. Quản lý hệ thống tiền lương & chính sách đãi ngộ (ưu tiên cao nhất)
- Xây dựng, cải tiến hệ thống thang bảng lương phù hợp với cơ cấu tổ chức, vị trí công việc và mặt bằng thị trường.
- Thiết kế và vận hành cơ chế lương – thưởng – phúc lợi gắn với KPIs, hiệu suất công việc (PMS).
- Kiểm soát quy trình tính lương, thưởng, phụ cấp, BHXH, thuế TNCN chính xác – kịp thời – tuân thủ luật.
- Xây dựng và kiểm soát ngân sách nhân sự năm đảm bảo phù hợp với tình hình kinh doanh.
- Phân tích và cảnh báo chi phí nhân sự (labor cost), tỷ lệ chi phí lương/doanh thu, chi phí vận hành/nhân viên, từ đó tham mưu cho Ban Lãnh đạo các giải pháp tối ưu.
- Đề xuất các chính sách đãi ngộ cạnh tranh, hỗ trợ giữ chân và phát triển nhân tài, đặc biệt trong môi trường bán lẻ nhiều biến động.
B. Tuyển dụng & phát triển nhân sự
- Lập kế hoạch và giám sát công tác tuyển dụng toàn hệ thống (ưu tiên các vị trí bán hàng, cửa hàng trưởng, ca kíp).
- Xây dựng ngân hàng ứng viên, phát triển kênh tuyển dụng phù hợp ngành bán lẻ.
- Tham mưu chính sách thu hút & phát triển nguồn nhân lực dài hạn.
C. Trải nghiệm nhân sự & văn hóa doanh nghiệp
- Quản lý chương trình onboarding, gắn kết nhân viên, khảo sát mức độ hài lòng định kỳ.
- Đề xuất và triển khai các hoạt động nâng cao trải nghiệm nhân sự.
- Góp phần xây dựng và lan tỏa văn hóa doanh nghiệp.
D. Quản trị nhân sự
- Cập nhật xây dựng hệ thống cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ phù hợp với mô hình kinh doanh từng thời kỳ của Công ty.
- Cập nhật xây dựng hệ thống văn bản pháp lý: Các nội quy, quy chế, quy trình, quy định … tổ chức thực hiện, kiểm soát.
- Xây dựng và kiểm soát định biên nhân sự; Hoạch định và phát triển nguồn nhân lực. Tổng hợp, theo dõi tình hình sử dụng nhân lực của Công ty. Tư vấn cho Ban lãnh đạo sử dụng, bố trí nhân lực hiệu quả.
E. Vận hành nhân sự và Quản lý hành chính
- Đảm bảo các thủ tục nhân sự (BHXH, công đoàn, nghỉ phép, kỷ luật) chính xác, minh bạch.
- Quản lý hồ sơ, hợp đồng, quyết định nhân sự theo đúng quy định pháp luật.
- Giám sát hoạt động hành chính: cơ sở vật chất, an toàn lao động, văn phòng phẩm.
