English

Nhà Tuyển Dụng: Đăng Tuyển Dụng | Tìm Hồ Sơ

Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên       Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên

Partner Social Engagement Executive

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:

- Theo dõi các nội dung truyền thông và tương tác của các Đối tác trong 3 Group Facebook chính thức theo quy định của Grab.

- Tiếp nhận các câu hỏi từ Đối tác trong các bài đăng.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra được câu trả lời chính xác và kịp thời nhất tới Đối tác.

- Chịu trách nhiệm về thời gian trả lời và độ chính xác của các câu trả lời được đưa ra.

- Tiếp nhận và cung cấp các phản hồi quan trọng từ các Đối tác cho các bộ phận liên quan để xử lý.

- Làm việc với các bộ phận khác (Marketing...) để phát triển những nội dung truyền thông sáng tạo và hấp dẫn.

- Lập kế hoạch đăng bài mỗi tuần của các team (PE Social, Marketing, Training…), kịp thời đăng những thông báo truyền thông theo email nội bộ.

- Theo dõi các số liệu hàng tuần và tìm cách gia tăng lượng tương tác và chỉ số hài lòng của các Đối tác đã tham gia Group.

- Thường xuyên trao đổi với các bộ phận làm việc trực tiếp với Đối tác (Sale, National Sales Support, Training) để đưa ra được các biện pháp giúp tăng lượng gia nhập vào Group Facebook.

- Kiểm soát thông tin các Đối tác tham gia vào Group

- Thực hiện các công việc khác dưới sự chỉ đạo của cấp trên.

2. Yêu cầu công việc:

- Sử dụng tiếng Anh tốt.

- Tốt nghiệp đại học/ cao đẳng

- Sử dụng thành thạo MS Office

- Thành thạo phần mềm chỉnh sửa ảnh và video là 1 lợi thế.

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn và khả năng xử lý tình huống kịp thời.

- Chịu được áp lực công việc và có thể làm ngoài giờ theo tính chất công việc của team.

- Khả năng sáng tạo cao, đưa ra được những ý tưởng phù hợp để phát triển hoạt động trên 3 Group chính thức

- Thường xuyên cập nhật những thông tin xã hội 1 cách nhanh nhất (Đường cấm, thời tiết, thay đổi luật ô tô…)

- Có kinh nghiệm trong việc sử dụng Group Facebook hoặc các ứng dụng liên quan tới quản lý truyền thông.